유리 감옥

추천의 글 _자동화 테크놀로지 시대, 우리의 삶은 더욱 풍성해졌는가?
머리글 _자동화 맹신에 던지는 경고

1장. 승객, 자동화에 빠진 사람들
스스로 운전할 수 있는 자동차
내 자동차의 승객이 된다는 것
희망 오류에 빠지다
자동화의 농간

2장. 문 앞에 서 있는 로봇
낯선 창조물을 둘러싼 갈등
기술 유토피아의 도래
기계와 일자리를 경쟁하다
누름 버튼 통제의 힘
어디에나 있는 로봇

3장. 자동 비행의 시대
조종사가 없는 비행기
최첨단 유리 스크린에 갇힌 조종석
비행하는 법을 잊어버리고 있다
라이트 형제의 선택

4장. 게을러지는 두뇌
자동화에 대한 안심과 편향
기억력의 퇴화
활발하게 적응하는 뇌
자동화의 역설

5장. 화이트칼라 컴퓨터의 등장
예측과 상반된 부작용들
재활용되거나 복제되다
기계에 통합되는 숙련 기술
생각하는 기계에 밀려난 엘리트
직관을 대체하지 못한 컴퓨터

6장. 세상이 스크린에 갇히다
GPS, 여신의 등장
길을 잃어버린다는 것
창조적 컴퓨터에 매료된 예술가들
창의성이 잘려진 손
생각은 몸과 분리될 수 없다

7장. 누구를 위한 자동화인가
인간이 배제된 기술 최우선주의
사람들에게 참여 공간을 만들어주다
인간 중심인가, 기술 중심인가
기술이 우위에 서다
마찰 없는 공유와 단순함

8장. 당신 안에 숨겨진 드론
자율조종로봇, 살인 기계의 탄생
심각한 자동화 세상에 살다
구글 글래스로 바라본 세상
기술에 길들여질수록 사라진다
비밀 부호 속에 감춰진 의도

9장. 인간의 마음이 통하는 기술
도구가 주는 즐거움
누가 주인이고, 노예인가
슈쉬왑 부족
저항은 부질없는 짓이 아니다

컴퓨터는 물리적 · 사회적 차원에서 우리가 세상을 항해하고 조종하고 이해하는 데 필요한 ‘만능’ 도구가 되고 있다. 스마트폰을 잃어버렸거나 인터넷 접속이 끊겼을 때 사람들에게 어떤 일이 벌어질지 상상해보자. 디지털 기기의 도움을 받지 못하는 사람들은 무기력해진다. 듀크 대학의 문학과 교수 캐서린 헤일즈는 2012년 저서《우리는 어떻게 생각하는가 HowWe Think》에서 “컴퓨터가 고장 나거나 인터넷 접속이 되지 않을 때, 나는 낙담하고 혼란스럽고 일을 할 수가 없다. 사실상 나는 내 두 손이 모두 절단된 것 같은 느낌을 받는다”라고 말했다.

기계 파괴 운동은 1811년부터 1816년 사이에 영국의 중부와 북부 직물공업지대에서 일어났던 러다이트 운동을 통해 정점에 이르렀다. 지역별로 소규모로 조직되어 있는 자신들의 가내 공업이 파괴될까 봐 두려워한 방직공과 편물공들은
대형 직물공장들이 기계 방직기와 틀을 설치하거나 갖추지 못하도록 게릴라 부대를 만들었다. 러다이트들은 야밤에 공장을 급습했고, 새로운 기계를 파괴하기도 했다. 수천 명의 영국군이 이들과 맞서 싸워야 했으며, 군인들은 수많은 사람들을 죽이고 감금하면서 무자비하게 반란을 진압했다.

영국의 경제학자인 존 메이너드 케인스는 1930년에 “우리는 아직까지 이름조차 들어보지 못한 일부 독자들도 있겠지만, 앞으로는 실컷 듣게 될 ‘기술 발달에 따른 실업’이라는 신종 질병에 감염되고 있다”라고 말했다. 인간의 일자리를 빼앗아 갈 수 있는 기계의 능력은 인간이 할 수 있는 새롭고 가치 있는 일자리를 창조할 수 있는 능력을 초월했다는 것이다. 하지만 케인스는 독자들에게 이 문제가 “일시적인 부적응 단계”에서 나타나는 증세에 불과하다고 말했다. 머지않아 성장과 번영의 시대가 돌아오고, 1인당 소득도 늘어나며, 기계 노예들의 천재성과 효율성 덕분에 인간이 일자리에 대해 전혀 걱정할 필요가 없어진다는 것이다.