나는 골프에서 리더의 언어를 배웠다

프롤로그 스피치, 골프에서 답을 찾다

1장 준비_스피치의 룰을 파악하라

1 골프도, 스피치도 누구나 할 수 있다
2 긴장은 에너지원이다
3 스피치에도 전략이 필요하다
4 우선 목표를 정하라
더 보기_목적에 따른 스피치 종류
5 실력보다 매너, 언변보다 배려다
더 보기_청중을 분석하는 방법
6 골퍼의 무기가 골프 클럽이라면, 스피커의 무기는 재료다
더 보기_골프 클럽의 종류
7 나만의 라운드 북으로 말하기 스코어를 높여라
더 보기_성공적인 말하기를 위한 3S
8 골프 실력은 몸의 근육에서, 말하기 실력은 두뇌의 근육에서 나온다

2장 기본_스피치의 기본을 숙지하라

1 근육은 오직 연습으로만 강화시킬 수 있다
2 거울 앞에서 스윙하고, 카메라 앞에서 말하라
3 스피치에서 기본기는 어드레스만큼 중요하다
더 보기_발음과 발성 연습
4 장점을 강점으로 바꿔라
5 단점에 관대하지 말라
더 보기_골프 용어
6 최고의 골퍼도 스스로를 진단할 수는 없다
7 스윗 스팟을 찾아라
더 보기_골퍼들이 즐기는 게임 종류
8 상상력으로 차별화하라
9 이미지 트레이닝을 하라
10 오프닝만큼이나 클로징도 중요하다

3장 심화_경쟁력 있는 스피치 테크닉으로 승부하라

1 말하기에도 골든 타임이 있다
2 짧고 쉽게, KISS로 말하라
3 스토리텔링으로 사로잡아라
더 보기_정보를 관리하는 세 가지 방법
4 핵심은 순서다
5 3의 법칙으로 삼삼하게 말하라
6 골프장 그늘 집처럼, 말하기에도 ‘포즈’가 필요하다
더 보기_포즈의 종류
7 숫자로 신뢰감을 높여라
8 미소, 행복을 부르는 주문
더 보기_신뢰감을 주는 복장
_언어적 커뮤니케이션 Vs. 비언어적 커뮤니케이션
9 마술의 비밀은 손에 있다
더 보기_스피치와 제스처
10 시간은 엄격한 룰이다

4장 매너_마음을 얻는 스피치 테크닉을 구사하라

1 들음으로써 마음을 얻어라
2 아이 메시지로 상대의 마음을 움직여라
3 효과적으로 조언하는 방법을 익혀라
4 질문은 고난도의 커뮤니케이션 기술이다
5 필드에 서는 것도, 연단에 서는 것도 결국 사람이다
6 남다른 고수가 되라
7 주의를 끌 수 있는 아이템을 준비하라
8 너무 잘해도 재미가 없다
9 19홀에서는 끝까지 매너를 지켜라

5장 실전_누구나 언제 어디서든 스피치를 할 수 있다

1 감각 있는 건배사로 분위기를 돋워라
2 기억에 남는 자기소개로 좋은 인상을 남겨라
3 적절한 칭찬으로 사람의 마음을 움직여라
4 품격 있고 재치 있는 주례사로 결혼식을 빛내라

에필로그 스피커에서 커뮤니케이터로
참고 문헌

인간은 혼자서 살아갈 수 없는 존재다. 우리 모두는 주변 사람들과 ‘연결’되어 있다. 일상에서 몸과 몸이 부딪히는 직접적인 접촉뿐 아니라, 방송이나 SNS 등을 통한 간접적인 접촉도 연결이다. 이러한 연결은 우리의 생각과 행동에 영향을 미친다. 결국 이러한 세상에서 우리에게 필요한 것은, 타인과의 원활한 소통을 통해 자신의 의지대로 삶을 이끌어가는 능력이다. 이 소통 능력은 ‘말하기’에서 시작한다. 인간을 호모 로퀜스Homo Loquens, 즉 ‘언어적 인간’이라고 부르는 것은 인간이 말을 하는 유일한 동물이기 때문이다. 결국 인간은 다른 사람과 언어로 소통하며 살아가야 하는 존재이므로, “스피치를 지배하는 사람이 세상을 지배한다”라고 해도 과언이 아닐 것이다.
▶ 프롤로그_ 스피치, 골프에서 답을 찾다

말하기에도 다양한 목적이 있다. 설득하기 위해, 지식이나 정보를 전달하기 위해, 분위기를 띄우기 위해, 또는 사기를 불어넣고 격려하기 위해서다. 그런데 ‘목적’만 있고 ‘목표’가 없어서 목적을 얻는 데도 실패한다면 목적이 지향점이자 결과라면, 목표는 목적을 이루기 위해 해야 할 일, 즉 과정을 의미한다. 광고 회사 직원이 클라이언트 앞에서 광고의 콘셉트에 관해 프레젠테이션을 한다고 생각해 보자. 그의 목표는 ‘콘셉트를 잘 설명하는 것’이다. 그리고 목적은 콘셉트를 잘 설명함으로써 클라이언트를 ‘설득하는 것’이다.
▶ 1장_준비 스피치의 룰을 파악하라

초보자들은 골프 클럽의 스윗 스팟이 정중앙에 있다고 생각하지만, 그렇지 않다. 같은 골프 클럽이라도 개인마다 차이가 있기 때문에 자신의 스윙에 맞는 스윗 스팟을 찾으려면 수백 번, 수천 번의 스윙 경험이 쌓여야 한다. 말하기의 스윗 스팟도 마찬가지다. 상황과 상대에 구애받지 않고 나의 메시지를 정확하게 전달하려면, 다양한 상황, 다양한 사람과 만나야 한다. 자신에게 그런 일이 많지 않다고 여겨 손을 놓고 있으면, 정작 기회가 왔을 때 아무것도 하지 못한다. (중략) 어떤 사람은 유머가, 어떤 사람은 논리가, 어떤 사람은 솔직함이 자신의 스윗 스팟일 수 있다. 상황별로, 타깃별로, 주제별로, 다양한 방법을 시도한 뒤 자신의 말하기 경험에 대해 분석하고 평가하자. 그렇게 내게 가장 최적화된 말하기 방식이 무엇인지 늘 고민하는 것이다.
▶ 2장_기본 스피치의 기본을 숙지하라