사람의 마음을 여는 열쇠

들어가며

1장 세계 속으로 '자기 네트워크'를 넓히는 방법

1. '자기 네트워크'는 어떻게 만드는가?
2. 대인관계를 즐기는 요령은 무엇인가?
3. 강렬한 인상을 주고 싶다면?
4. 지인과 친구의 차이는 어디에 있는가?
5. 기억에 남는 대화를 하기 위해서는?
6. 어떻게 하면 깊은 대인관계를 유지할 수 있을까?
7. 인간관계는 위험이 따르는 투자?

2장 돈도 아니고 명예도 아니다

8. '듣는 기술'을 향상시키려면?
9. 처음 만난 사람과 마음을 털어놓을 수 있을까?
10. 거슬리는 사람이 있다. 참아야 할까, 싸워야 할까?
11. 사람 사귀는 일에 돈쓰는 것은 아깝다?
12. 인터넷을 통한 만남은 어떻게?
13. 깊이 있는 만남을 원한다면?
14. 대화를 무르익게 하는 포인트는?

3장 '잊혀지지 않는 사람'이 되기 위해서

15. 상대방의 흥미를 이끌어내고 싶으면?
16. 대화가 자꾸 빗나갈 떄는?
17. 대화의 캐치볼을 잘 하기 위해서는?
18. 어색한 침묵이 계속된다면?
19. 어떻게 하면 상대방의 심금을 울릴 수 있을까?
20. 대화 에너지를 축적하려면?

글을 마치고
옮기고 나서