한 권으로 만나는 리더의 절대지식 50

1장 성공하는 회사의 CEO
1. 최고경영자라는 이름의 직책_CEO
2. 무슨 일이 있어도 이것만은 지켜라!_경영이념
3. CEO의 경영정신과 행동기준_비전과 미션
4. 우리 배는 큰 바다로 나아간다_경영방침
5. 결단력 있게 밀어붙여라_개혁
6. 성공에 다다르는 조금 위험한 길_리스크
7. 의사결정의 힘, 방향전환의 힘_판단.결정
8. 나를 알고적을 알고 싸우기_경쟁자
9. 본업에서 돈을 벌어라_매출액
10. 투입량 대비 산출량의 규모_생산성
11. 기업은 돈을 벌어야 한다_이익
12. 내부평가와 외부평가_평가
13. 다단계 평가법과 상호 평가법_공평.공정
14. 어디서 찾아서 어디에 쓸 것인가_정보
15. 온리원과 넘버원_차별화

2장 회사를 강하게 하는 팀장
1. 같은 목적을 향해 앞으로! 앞으로!_조직
2. 손익까지 책임지는 팀 리더_관리자
3. 관리자와 일반직원간의 조정자_감독자
4. 목표달성과 경영계획 추진_관리
5. 기대역할과 권한위임_권한
6. 해야 할 일의 책임범위_직책
7. 나는 이렇게 승리한다_경영전략
8. 맑은 목표, 흐린 목표, 비 목표_목표
9. 목표를 위한 첫걸음_계획
10. 의욕충천, 자신감 충만_동기부여
11. 회사가 수익을 내는 원천_비용
12. 적은 비용으로 큰 실적을_비용 대비 효과
13. 어떻게 얼마나 보유할 것인가_재고관리
14. 과정도 중요하고 결과도 중요하다_성과주의
15. 언제까지, 어떤 품질로, 반드시_납기관리
16. 손을 내밀어 함께 가라_리더십
17. 잘할 수 있는 일, 잘해야 하는 일_적재적소
18. 직원의 의욕이 회사를 성장시킨다_업무의욕
19. 회사 내의 높은 벽을 허물어라_커뮤니케이션
20. 받아들이기만 하고 하지는 마라_비판

3장 강한 조직을 만드는 직원
1. 계속성과 합법성을 따라야 한다_회사
2. 지원자와 채용자 모두의 선택_입사
3. 기회는 평등하게, 평가는 엄정하게_급여
4. 능력은 성과로 이어져야 한다_능력
5. 성과를 올리고 인정받기 위해_일
6. 회사가 요구하는, 해야만 하는 일_직무
7. 업무의 기본이 탄탄해야 한다_보고.연락.상담
8. 어떻게 얼마나 노력할 것인가_격려
9. 내 실적은 내가 책임진다_책임
10. 프로페셔널 vs. 아마추어_프로의식
11. 급한 일과 중요한 일_우선순위
12. 고객의 요구, 고객의 만족_품질관리
13. 또 하나의 경영전략_고객만족
14. 업무의 기본과 리듬_업무의 시작과 끝
15. 우리회사는 효율적으로 하고 있는가_회의

뛰어난 CEO와 팀장들은 판단력과 결정력이 뛰어나다. 대부분 그들은 눈앞의 많은 장애와 과제에 망설임 없이 즉각적으로 판단하고 결정해서 멋지게 처리하는 것처럼 보인다. 하지만 실제로는 지독한 외로움 속에서 힘겹게 판단하고 결정하는 경우도 적지 않다. 주위로부터 뛰어난 경영자라는 시선을 받고 있는 사람들이, 의외로 본질적으로는 우유부단한 성격의 소유자가 많다. 단번에 판단하고 결정한 것처럼 보여도 사실은 수많은 고뇌 끝의 결론인 것이다. - 본문 43p 중에서