보스경영

기업의 성패를 결정하는 것은 결국 사람이다. 기업에서 사람은 조직을 이끄는 소수의 리더, 즉 보스(Boss)와 그를 따르며 업무를 수행하는 다수의 부하직원들이 바로 그들이다. 그리고 리더와 직원 사이에는 물론, 직원들 간에는 역동적인 상호작용이 있다. 말하자면, 상하 간 수직적 인간관계와 업무기능 간 수평적 인간관계가 복잡하게 맞물려 있다.