디자인 방법론

CHAPTER 1 ‘창의적’이라는 미신의 정체
신화의 이해
디자인은 예술의 사촌이라는 신화
독창적이어야 한다는 신화
남과 다르면 좋은 것이라는 신화
영감을 구해야 한다는 신화
훌륭해야 한다는 신화
디자인은 곧 라이프스타일이라는 신화
개인적인 목소리가 중요하다는 신화
디자이너는 클라이언트보다 똑똑하다는 신화
디자이너도 관객이라는 신화
수상 경력이 중요하다는 신화
창조적인 사람들은 규칙을 무시한다는 신화
신화를 믿으면 그 대가를 치러야 한다
다음 장에서는……

CHAPTER 2 의도적인 디자인 창조하기
실리적 추구
형태보다 기능이 우선
‘나’를 삼가
문제 찾기
역할 인정
애매모호함은 피하라
질서 창조
기능을 완수하는 디자인
적합성 획득
가능성을 발견하라
디자인은 모든 곳에 있다
다음 장에서는……

CHAPTER 3 시스템을 통해 질서 찾기
시스템적 사고
디자인이 엉망이 되는 과정
무분별한 디자인은 대가를 치르게 되어 있다
트렌드는 당신의 적
시스템이 디자인을 지시한다
질문과 대면하기
디자인 시스템 속 관계 정하기
인터랙션 디자인에서 배우기
정보 정리
비주얼에 대한 시스템적 사고
시스템으로 자유를 찾아라
시스템이 좋은 디자인을 만든다
다음 장에서는……

CHAPTER 4 디자인 방법론
“디자인 방법론”이란
“디자인 방법론”의 기본 단계들
“디자인 방법론”은 어떻게 나에게 왔는가?
깔때기 방법론
단 한 개의 콘셉트(혹은 단 한 개의 디자인 방향)
“디자인 방법론”은 작동한다
디자인 방법론이 필요한 분야의 증가
다음 장에서는……

CHAPTER 5 이해하기: 발견 단계
지식의 발견
낯선 영역으로 들어가기
당신이 틀렸다고 가정하라
질문하기 시작하라
기본적인 것들을 분명히 이해하라
지식은 직접 체험으로 얻어라
클라이언트와 토론하라
근본적인 문제들을 찾아내라
수용자를 식별하라
클라이언트의 고객들과 제품 사용자들을 인터뷰하라
말과 행동 사이의 모순을 알아채라
경쟁자 조사
유사 제품 조사
현재 상태에 대한 감사(監査)
세부 사항 짚고 넘어가기
늘 기회를 찾아라
돌멩이들을 계속 뒤집어보라
다음 장에서는……

CHAPTER 6 과정 정하기: 계획 단계
디자인은 계획이다
합리적인 계획
목적과 목표 잡기
전략 짜기
직감과 놀기
구체적인 계획 짜기
인터랙션을 위한 준비
페르소나 개발
시나리오, 사용자 스토리, 사용 케이스
플로차트 작업
사이트맵 계획
콘텐츠 인벤토리 개발
와이어프레임 구축
콘텐츠 전략 결정하기
섀도 플래닝의 함정
접근 방식과 믿음에 도전하라
권고하기
크리에이티브 브리프 작성하기
문서화
프로젝트를 계속 진척시켜라
다음 장에서는……

CHAPTER 7 아이디어 다루기: 창조 단계
“야호! 이제는 즐길 시간…”
수수께끼 같은 창조 작업
체계적인 디자이너
창조 작업을 위한 주요 원칙들
톤(tone) 고려하기
아이디어 산출하는 법
아이디어 산출과 창조 활동을 가로막는 장벽 돌파하기
아이디어 편집
크리에이티브 콘셉트 만들기
창조성 평가
스타일 보드로 디자인 방향 결정하기
공동 작업 촉진하기
클라이언트로부터 승인받기
다음 장에서는……

CHAPTER 8 실질적 디자인 만들기: 적용 단계
창조 방향 적용하기
반복: 개선 과정
프로토타입 구축
장애들 처리하기
플레이스홀더와 실제 콘텐츠 이용하기
DNA 결정
클라이언트에게 디자인 프로토타입 보여주기
접근법과 프로토타입 테스트하기
테스트 결과 분석하기
디자인 계속 개선하기
디자인 생산하기
크리에이티브 브리프를 계속 참조하라
로지스틱스 단계까지 긴장을 늦추지 마라
체크리스트를 준비하고 문제들을 추적하라
가동 전에 실수 찾아내기
전송 준비 완료
다음 장에서는……

CHAPTER 9 클라이언트 프레젠테이션
클라이언트와의 성공적인 관계 구축하기
헐뜯기를 넘어서라
클라이언트의 현실
잘 소통하라(그리고 가능하면 폭넓게 소통하라)
결정권자들을 끌어들여라
역할 규정하기
클라이언트를 위해 편집하라
프레젠테이션 준비하기
‘흥분 가득한’ 베일 벗기기 쇼는 건너뛰어라
프레젠테이션 이끌어나가는 법
작업물에 대한 속단을 방지하라
큰 조직에 작업물을 제시하는 방법
계획, 아이디어, 디자인의 문서화
다음 장에서는……

CHAPTER 10 작업에 질서 찾기
당신은 프로인가? 아마추어인가?
작업의 모든 측면에서 질서를 찾아라
절차 시스템을 만들어라
성공적인 절차를 복제해 사용하라
회의와 작전회의
공놀이 워크플로
중요한 도구와 기술들
계속 ‘보내라’
통달