마음을 여는 경청 기술

머리말

1. 듣기를 속히 하라
2. 항상 마음에 그리던 교회가 온다
3. 경청은 하나님의 도성으로 가는 길이다
4. 우리는 면허증 없이 듣고 있다
5. 마음의 눈과 귀를 열라
6. 그곳에서 나와 적극적으로 들으라
7. 긍정적이고 즉각적으로 대면하라
8. 듣기를 방해하는 장애물을 깨부수라
9. 자신의 리더십 스타일을 알라
10. 리더십 스타일에 따른 경청 기술이 있다
11. 변화를 위해서는 영적 신호를 들으라
12. 마음을 여는 경청의 축복

부록: 마음을 여는 경청의 지도자를 위한 말씀

오늘날 교회를 다니는 많은 사람들은 진정한 관심을 보여 주는 지도자가 필요하다고 강력하게 요구하고 있다. 그들은 지도자와 인격적인 관계를 맺기를 바라며 정말 관심을 받고 싶어한다. 진정한 관심을 보여 주는 것은 말로 되지 않는다. 그것은 상대방에게 진정으로 관심을 가지는지 아닌지에 달려 있다. (53쪽, '제2장 항상 마음에 그리던 교회가 온다' 중에서)