노인장기요양기관 : 운영편

CHAPTER 01 장기요양인정 신청
1. 장기요양인정 신청방법
2. 재가 대상 시설로 전환하기

CHAPTER 02 수급자 입소(이용) 관련 서류
1. 계약 당시 보호자로부터 챙겨야 할 서류
2. 입소(이용)계약
3. 기능상태 파악, 욕구사정, 급여계획 수립

CHAPTER 03 계약 및 서비스 일정 전산등록
1. 수급자계약 전산등록
2. 급여계약통보

CHAPTER 04 입소(이용) 전 숙지사항
1. 월 한도액 산출방법
2. 주야간보호 제공시간이 애매하다
3. 반드시 침대가 있어야 할까
4. 개인생활용품 어디까지 제공해야 할까
5. 복지용구는 시설에서 모두 갖추어야 할까
6. 요양등급 없는 수급자, 입소시켜도 될까
7. 여러 서비스 한꺼번에 받을 수 있을까

CHAPTER 05 수급자 확보방안
1. 도움을 요청하고 간접 경험을 활용하자
2. 다양한 홍보매체 활용하기
3. 수급자 발굴, 어떻게 해야 할까
4. 수급자 발굴, 누가 해야 할까
5. 시설과 환경의 함정에 빠지지 말자

CHAPTER 06 수급자 식사 제공
1. 조리원만 탓할 일이 아니다
2. 식단표에 따라 음식을 만들어야 할까
3. 밥값은 얼마가 적당할까
4. 식사 제공은 체계적이고 계획적으로
5. 각종 위생 규정에 대처하자
6. 급식운영일지, 식사 제공일지

CHAPTER 07 목욕, 구강, 배설, 세탁관리
1. 누가, 언제, 어디서 목욕을 어떻게, 왜 해야 할까
2. 치아 및 구강관리가 절실하다
3. 배설관리
4. 기저귀는 의료폐기물일까
5. 세탁에 관한 고려사항

CHAPTER 08 의료 및 간호업무
1. 계약의사
2. 119구급차도 비용을 지불해야 할까
3. 응급상황 대처
4. 병원동행, 진료 및 입원
5. 의약품 관리
6. 의료폐기물 처리
7. 간호비품 소독
8. 감염관리활동
9. 간호조무사의 역할
10. 그 밖의 간호업무 및 기록

CHAPTER 09 프로그램 기획 및 진행
1. 프로그램이란 무엇인가
2. 프로그램 기획 및 진행의 전략적 접근
3. 자원봉사자와 유료강사, 누가 더 나을까
4. 단발성 문화공연의 효과
5. 치매환자 대상 인지활동 프로그램이란
6. 맞춤형 프로그램

CHAPTER 10 안전관리
1. 안전관리 중요성
2. 각종 안전점검에 대비하자
3. 소방 관련 업무
4. 재난상황 대응
5. 전기 및 가스 안전점검
6. 각종 안전관리자 선임
7. 공기질 관리

CHAPTER 11 노인 인권보호
1. 노인 인권이란
2. 노인 인권 실태조사 점검 대비
3. 노인학대 예방활동

CHAPTER 12 종사자교육 및 기타 업무
1. 지나치기 쉬운 업무, 직원건강검진
2. 각종 직원교육
3. 장기요양기관 제2의 수입, ‘가산’
4. 원거리교통비를 지원받으려면

CHAPTER 13 재무·회계업무
1. 사회복지시설 또는 장기요양기관 재무·회계규칙
2. 잉여금, 적립금, 준비금
3. 세무회계사무소에 맡기기
4. 단식부기와 복식부기
5. 예산 편성 전 알고 있어야 할 사항
6. 세입·세출예산과목
7. 사회복지시설정보시스템 예산서 등록 및 시·군·구 보고
8. 예산의 공고, 전용, 이월
9. 수입원과 지출원이 무엇일까
10. 수입관리
11. 지출관리

CHAPTER 14 청구업무
1. 청구란 무엇인가
2. 청구 전 준비사항
3. 서비스 제공내역 확인(급여 제공기록지 검토)
4. 종사자 근무 현황 검토
5. 청구방법
6. 청구 기본상식 및 주의사항
7. 본인부담금 청구

참고문헌
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