항공사경영론

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책 정보

· 제목 : 항공사경영론
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788958533382
· 쪽수 : 398쪽
· 출판일 : 2012-07-30

제1장 항공운송사업의 개관과 발전
제2장 항공운송서비스의 개관
제3장 항공사마케팅
제4장 항공사마케팅 환경
제5장 항공사 간의 전략적 제휴와 거대항공사의 출현
제6장 항공사의 마케팅정보시스템과 마케팅조사
제7장 항공수요예측
제8장 항공운송서비스시장
제9장 항공운송사업과 마케팅전략
제10장 항공운송서비스상품 관리
제11장 항공운송서비스상품 계획
제12장 항공요금과 수익성 관리
제13장 항공사 유통경로의 관리
제14장 항공사마케팅에서 브랜드관리
제15장 항공사 관계마케팅
제16장 항공사광고와 촉진활동
제17장 항공사 직원 관리
참고문헌
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저자소개

김재원 (지은이) 정보 더보기

신라대학교 입학관리처장을 맡고 있으며 항공대학 항공서비스학과에 재직 중이다. AirFrance를 거쳐 British Airways 및 Qantas Airways에서 18년을 근무하였으며 동아대학교에서 관광경영학 박사학위를 취득하였다. 1998년 British Airways로 부터 「Award for Excellence」를 수상하였으며, The University of Sydney에서 항공사마케팅 과정을 수료하였다. 주요 연구 분야는 항공사마케팅과 항공사의 전략적 제휴 부분의 연구를 진행하고 있다.

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