기업은 저절로 착해지지 않는다

머리말
여는글

Ⅰ 기업은 얼마나 착해졌을까?
1. 기업이 착해졌다는 징후들 ▶ 21
CEO들의발언▶ 22
지속가능경영보고서제작 ▶ 24
DJSI와UNGC 가입 ▶ 25
2. 무엇이 기업들을 변하게 했는가 ▶ 28
소비자들의변화 ▶ 28
투자자의변화 ▶ 31
직원들의변화 ▶ 32
국제사회의변화 ▶ 34
3. 기업은 변하지 않았다 ▶ 36
사회구성원들의낮은평가 ▶ 37
국내CSR 우수기업들의그늘 ▶ 38
해외기업들역시마찬가지 ▶ 47
4. 기업들은 알아서 착해질까? ▶ 52

Ⅱ 과대평가 된 5가지 낙관적 근거
1. 소비자는 정말 변화했는가? ▶ 56
과장된설문조사의결과들 ▶ 57
2. 투자자는 정말 변화했는가? ▶ 63
CSR을한다고좋아지지않는재무적성과 ▶ 63
사회책임투자의효과는생각보다작다 ▶ 69
3. 직원들은 정말 변했는가? ▶ 74
CSR을많이하는것이사기진작에도움이될까? ▶ 74
자원봉사를많이하면직원들이좋아할까? ▶ 77
CSR은직장선택에영향을끼칠까? ▶ 80
기업의미션은어디로갔는가? ▶ 82
4. 경영진은 정말 변화했는가? ▶ 84
외부인터뷰임을고려해야한다. ▶ 84
CEO의임기문제 ▶ 85
CEO의의지를거론하는것자체가빈약한근거의반증 ▶ 87
5. 국제적인 공조는 정말 이루어지고 있는가? ▶ 88
과장된영향력 ▶ 88
넘어야할장애물 ▶ 90
6. 무비판적으로 수용되어왔던 CSR 낙관론 ▶ 92
CSR에우호적인언론과책들 ▶ 93
한번만더생각해보면말이되지않는논리들 ▶ 95
7. 비관적인 미래: CSR에 신경을 쓸 기업들의 여유가 사라진다 ▶ 97
CSR의성장기= 경제성장기 ▶ 97
호황기의끝= CSR의위기 ▶ 99

Ⅲ CSR의 미래변화
1. CSR의 미래 ▶ 104
기업은저절로변하지않는다 ▶ 105
사회의비판은늘어난다 ▶ 107
2. 정부가 먼저 움직인다 ▶ 109
이미시작된움직임 ▶ 110
다른국가들의사례 ▶ 111
3. 기업에게 다가올 새로운 CSR ▶ 112

Ⅳ 정부의 3가지 접근방법
1. CSR 재정의 하기 ▶ 118
CSR에 대한 재정의의 필요성 ▶ 118
정부가 요구해야 하는 CSR 영역 ▶ 121
정부가 고려해야 하는 CSR에 대한 사회의 요구수준 ▶ 127
나쁜기업, 나쁘지않은기업, 착한기업131
2. 사회적 기준을 중심으로 CSR 유도 ▶ 132
법을어기는기업들 ▶ 133
더하기어려운이유1 : 개입의어려움 ▶ 139
더하기어려운이유2 : 낮은효과 ▶ 155
3. 기업의 자발적 참여 이끌어내기
규제강화의어려움 ▶ 158
자발적참여유도하기 ▶ 163

Ⅴ 기업 변화시키기 - Process 영역
1. 우선순위가 필요하다 ▶ 173
규제로해결가능한분야: 환경 ▶ 174
기업에게법이상의수준을요구하기어려운분야 ▶ 177
2. 자발적 참여를 유도할 수 있는 영역 ▶ 186
영역선정기준 ▶ 186
최저임금: 최저임금제도의기업책임범위확대 ▶ 187
육아휴직: 육아휴직의사용활성화 ▶ 192
3. 정부의 기업변화 유도 방안 : 정보공개 ▶ 197
최저임금문제에대한정보공개 ▶ 197
육아휴직에대한정보공개 ▶ 201
작업-중착한기업 2012.11.15 5:17 PM 페이지16

Ⅵ 기업 변화시키기 - Product 영역
1. 해롭지 않은 제품 개발에 대한 요구 ▶ 207
2. 사회문제 해결에 기여하는 제품에 대한 요구 ▶ 209
BOP 형 ▶ 211
사회문제해결기여형 ▶ 214

Ⅶ 기업 변화시키기 - Profit Sharing 영역
1. 기업은 얼마나 Profit sharing을 하고 있는가 ▶ 223
2. 정부는 그래도 목마르다 ▶ 226
양극화와복지요구의증가 ▶ 227
복지예산확대의대안- 개인과기업의기부확대 ▶ 230
대안은기업사회공헌 ▶ 232
이미시작된움직임 ▶ 234
3. 어떻게 개입해야 하는가? ▶ 236
사회공헌지출의유지 ▶ 236
기업간의중복투자조정 ▶ 259

마치는글