파이브 포스

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책 정보

· 제목 : 파이브 포스 (미래에 대응하는 다섯 가지 힘)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788959753338
· 쪽수 : 312쪽
· 출판일 : 2011-05-18

책 소개

급격하게 변화하고 있는 미래 시장을 선도하기 위한 5가지의 새로운 마케팅 전략을 소개하는 책. 삼성경제연구소, 이노션, SK텔레콤 등의 국내 최고의 기업에서 활동하며, 퓨처마케팅 연구회에서 마케팅을 연구하는 5명의 전문가들이 미래 기업의 생존을 결정하는 다섯 가지 힘 5 Force로 정리하여 현 소비시장을 진단하고 예측한다.

머리말
프롤로그 : 전통적인 마케팅의 종말, 새로운 마케팅의 시대

1장 이모셔널 포스(Emotional Force)
: 무의식이 소비자를 지배한다
01 거짓말하는 소비자, 거짓말하지 못하는 뇌
02 무의식이 지배하는 소비자
03 He says, She says
04 감성을 측정하는 뉴로 리서치
05 PRODUCT 인간의 본능을 자극하는 제품을 만들어라
06 PLACE 나도 모르게 그 공간을 찾게 하라
07 PROMOTION 공감과 재미로 지갑을 열게 하라
08 PRICE 심리적 가격이 보다 중요하다

2장 소셜라이징 포스(Socializing Force)
: 소셜을 통한 마케팅의 진화
01 디지털 마케팅 패러다임 변화: 영향력과 개인정보
02 구글이 당하는 세상
03 SNS에서의 위기관리
: 도요타의 멸망과 도미노의 부활
04 소셜커머스: 공동구매를 넘어서
05 위치기반서비스
: 소셜과 위치 그리고 콘텐츠의 만남
06 소셜게이밍: 마케팅 도구로서의 게임
07 소셜TV & 스마트TV
: 바보상자에서 스마트한 TV로
08 증강현실과 물리적 웹: 스필버그가 상상했던 세상
3장 릴레이션십 포스(Relationship Force)
: 고객과 브랜드의 관계 맺기
01 브랜드와 고객 간 관계 맺기를 위한 콘텐츠
02 엔터테인먼트 콘텐츠를 통한 관계 맺기
03 스포츠 콘텐츠를 통한 관계 맺기
04 스페이스 콘텐츠를 통한 관계 맺기
05 성공적인 관계 맺기를 위한 콘텐츠 활용

4장 피지컬 포스(Physical Force)
: 공간으로 팔아라
01 스페이스 마케팅의 교본: 플래그십 스토어
02 오감만족: 체험을 판매하라
03 신출귀몰 게릴라 전술: 팝업스토어
04 공간과 IT의 기상천외한 만남
05 0.5평의 승부수: 첨단 자동판매기

5장 모빌라이징 포스(Mobilizing Force)
: 손안에서 움직이는 세상
01 걸어 다니는 고객을 공략한다: 모바일 마케팅
02 AISAS 시대를 주도하는 스마트한 제품들
03 고객의 손안에 내 접점을 만들어라: 모바일 앱
04 모바일 시대를 움직이는 첨단 기술
: LBS, AR, QR, NFC
05 모바일 앱을 활용한 광고 마케팅 성공 전략

저자소개

정연승 (지은이) 정보 더보기

단국대학교 경영학부 교수 서울대학교 경영학 학사, 석사학위를 취득하였고, 연세대학교에서 경영학 박사학위를 받았다. 현재 단국대학교 경영대학원장으로 있으며, 한국경영학회 수석부회장, 한국마케팅학회와 한국중소기업학회 부회장 등을 맡고 있다. 한국유통학회장, 한국마케팅관리학회장, 서비스마케팅학회장, 단국대학교 취창업지원처장, 판교창업혁신센터장 등을 역임하였다. 현재 기획재정부, 금융감독원, 공정거래위원회, 산업통상자원부, 중소벤처기업부 등에 다양한 정책 자문 및 심의 위원을 맡고 있으며, 쿠팡, 네이버, CJ, 신세계, 롯데 등에 경영 자문과 강연을 해 왔다. 현재 현대해상화재보험 사외이사를 맡고 있으며, 네이버 해피빈 사외이사, 현대자동차, 이노션, 삼성경제연구소, 한국장기신용은행에 근무하였다. 주요 전공 분야는 유통, 커머스, B2B 마케팅, 세일즈, 광고 등이며, 주요 저서로는 49가지 마케팅의 법칙, 굿비즈니스플러스 등이 있고, 국내외 저널에 90여편 논문을 게재하였다.

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김치영 (지은이) 정보 더보기

USM(University of Southern Mississippi)에서 기계공학, 컴퓨터과학 그리고 통계학을 전공하고 통계학 석사학위를 받았다. 미국 레블론(Revlon) 본사에서 6년여를 광고마케터로 근무한 후 한국으로 돌아와 제일기획 마케팅 전략본부를 거쳐 현재 이노션월드와이드 인터랙티브조직 국장을 역임하며 인터랙티브 마케팅 전문가로서 삼성과 현대자동차 같은 국내 굴지의 대기업들의 국내외 마케팅 캠페인을 이끌고 있다. 사외 활동으로 아시아태평양 광고제 인터랙티브미디어 부분 고문, 국가브랜드위원회, 인터넷진흥원 및 행안부 자문위원을 역임하였으며 현재 안양대, 서울시립대, 숙명대 출강 및 삼성생명과 아모레퍼시픽을 비롯한 기업체 강의 등의 왕성한 활동을 하고 있다. 2010년 대한민국 광고대상 대상을 비롯하여 2009년 굿디자인 최우수상(조달청장상)을 수상하였으며, 런던국제 광고제와 웹비어워드와 같은 국제광고제에서도 입상한 경험을 다수 보유하고 있다.

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양옥렬 (지은이) 정보 더보기

서울대 경영학과를 졸업하고 KAIST에서 경영과학 석사를 마쳤다. 17년째 이동전화 서비스 기획을 담당해 오고 있으며 2000년대 초 통화연결음서비스 컬러링 개발의 주역이었다. 현재는 SK텔레콤에서 뉴미디어 사업기획 팀장으로 IPTV, 스마트 TV 등 미디어 관련 사업을 담당하고 있다. 주요 관심 분야는 모바일 앱 개발 방법, 모바일, 스마트 TV 등 미디어 관련 분야이다.

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김진혁 (지은이) 정보 더보기

서울대 농경제학과 학사와 석사를 졸업하고 박사 과정을 수료했으며 2003년부터 삼성경제연구소에서 유통산업, 마케팅전략, 온라인 콘텐츠 비즈니스 등에 관한 다양한 컨설팅과 리서치 분야의 경험을 쌓아오고 있다. 삼성경제연구소 SERICEO 콘텐츠팀장을 거쳐 현재 기술산업실 수석연구원으로 재직중이다. 관심 분야는 소매유통 전략, 스페이스 마케팅, 서비스 혁신 등이며 주요저서로 《SERI 전망 2011》(공저) 《SERICEO 실전경영 02》(공저) 《미래산업전망대》(공저) 등이 있다.

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박명진 (지은이) 정보 더보기

고려대 경제학과를 졸업하고 동대학원에서 경영학(마케팅) 석박사 과정을 수료하였으며 독일 만하임대학교 국제교환과정을 마쳤다. IM리서치, Brandvu, Daum 커뮤니케이션즈, 이노션월드와이드를 거치면서 브랜드.광고.프로모션.인터넷마케팅.스포츠마케팅.CRM 등 마케팅 전반에 걸친 다양한 실무경험을 쌓았으며 다년간 대학에서 마케팅전략 및 광고전략 등을 강의하였다. 삼성전자, LG전자, 현대자동차, 기아자동차, SK텔레콤, KT, 웅진 등 국내 유수 기업들과 다양한 마케팅 프로젝트를 수행하였으며 현재 이노션월드와이드의 BRM 팀장으로 재직중이다. 주요 관심 분야는 브랜드와 고객들간의 감성적 관계구축을 통해 궁극적으로 브랜드 로열티 강화에 효과적으로 기여할 수 있는 다양한 마케팅 프로그램을 기획하는 것이다. <리얼타임마케팅> <마케팅연구> <오리콤 브랜드저널> 등에 칼럼을 기고한 바 있다.

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