일등 사원 생존력

chapter 1 아무도 알려주지 않는 회사문화
프로 VS 아마추어: 어느 편에 속할 것인가
회사 생활에 임하는 샐러리맨의 자세
묵묵히 일한다고 알아주는 사람 없다
업무 보고는 상사가 묻기 전에 하라
내 밥그릇 남이 챙겨주지 않는다
전략적으로 말하라
바보들은 항상 결심만 한다
비겁한 변명은 상황을 악화시킨다
올챙잇적 시절을 잊지 마라
연차가 아닌 몸값을 높여라
성공을 부르는 대화법이 따로 있다
라이벌과 파트너십을 가져라
회의의 에티켓을 기억하라
폼 나게 사표 던지기보다 폼 나게 직장 생활 하라
남들 일할 때 일하고 남들 놀 때 뭐할까?
회사에 필요한 것은 사람 좋은 직원이 아니다
모르는 걸 아는 척하기보다 센스 있게 질문하라
프로의 모습으로 인간관계 맺기

chapter 2 선택된 10%만의 생존 전략
프레젠테이션 준비는 지나칠 정도로 철저히 하라
책상은 주인의 업무 성격을 보여준다
집중력이 결과의 차이를 가져온다
야근은 성실함의 척도가 아니다
메모의 달인이 되라
이메일 함부로 쓰지 마라
잘못된 생활 습관을 과감히 바꿔라
나만의 데드라인을 만들어라
지옥철에서 탈출하라
펜은 힘이 세다

chapter 3 회사는 업무 능력만을 평가하지 않는다
약속에 목숨 걸어라
잘 노는 사람이 일도 잘한다
트렌드에 민감해져라
말로 상대방을 움직여라
열등감은 아무짝에 쓸모없다
재치 3단, 혁신 9단이 되라
에티켓을 지키는 것은 기본 중의 기본이다
전화 응대, 악수 한 번에도 신경 써라
나의 존재를 확실히 알려라
항상 웃는 사람이 되라
외모도 능력, 자신을 가꿔라

chapter 4 나의 미래를 좌우할 인맥의 힘
칭찬받는 사람들의 10가지 습관
적극적인 분위기 메이커가 되라
잘 듣어주는 사람이 되라
상사를 내 편으로 만드는 방법
인맥은 생기는 것이 아니라 만드는 것이다
한번 찍은 사람은 무덤까지 함께하라
팀워크를 해치는 직원은 퇴출 대상이다
어떤 상사든 배울 점이 있다
멘토를 만들어라
성공한 사람을 벤치마킹하라

chapter 5 멈출 것인가 계속 나아갈 것인가
실패하는 사람들의 몇 가지 습관
매일 아침, 거울 보는 데 1분씩 투자해라
‘혼자 놀기’를 즐겨라
책 읽는 직장인이 되라
고지를 향해 쏴라
무엇을 위해 어디에 투자할 것인가
가족을 챙겨라
주말은 늦잠 자라고 있는 게 아니다
나의 주무기를 찾아라
영원한 직장? 최후의 보루를 만들어라

인맥이란 마음과 마음을 열어야만 형성할 수 있으므로 상대방의 마음을 열기 전에 자신의 마음을 먼저 열어야만 한다. 만일 거짓된 행동이나 가식적인 모습을 일삼는다면 어느 누구도 그 사람을 가까이 하지 않게 된다.

한 두 번의 거짓 행동으로 상대방을 속일 수는 있겠지만 그것이 오랫동안 이어질 것이라는 착각은 금물이다. 꼬리가 길면 잡히는 법이고 변명이 많아지면 진실과 멀어지는 법이다. 인맥 관리를 잘하기 위해서는 반드시 진실한 모습으로 상대방에게 다가가도록 하라.-본문 208p 중에서

몇몇 직장인들은 아침에는 잠이 덜 깨서 일이 안 된다 하고, 점심시간이 다가오면 배가 고파서 일이 안 된다고 하며, 점심을 먹고 난 후에는 식곤증이 와서 일이 안 된다는 말을 하곤 한다. 이 또한 스스로가 정해 놓은 나쁜 각인일 뿐 절대 고칠 수 없는 불치병이 아니니 반드시 일 잘되는 시간을 정하고 각인하여 집중력을 높이도록 하자.-본문 120p 중에서