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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 조직/인력/성과관리
· ISBN : 9788961670586
· 쪽수 : 256쪽
책 소개
목차
역자서문_최선을 다하는 데에는 한계가 없다
Chapter. 01 잠재력을 이끌어내라
인류를 발전시키는 마법의 손길
인간 내부에 숨겨진 놀라운 '효율성'
심리학을 도입하라
경주마의 최고 스피드
최고의 효율성
Chapter. 02 변화의 시작은 모방에서
스타 영업사원의 성공 비법
모방과 경쟁 심리
모방의 영향
모방 심리를 이끌어내는 방법
가장 완벽한 롤 모델
모방하라
Chapter. 03 경쟁심의 숨은 이면
철강회사들의 불꽃 튀는 경쟁
카네기식 시스템
경쟁심의 원리
내부의 적, 공공의 적
경쟁을 유도하라
흔미진진 판매 시합
Chapter. 04 동반자적 충성심
어느 건설회사에 일어난 기적
충성심의 진가
동반자적 충성심
충성심을 이끌어내라
공평한 거래
Chapter. 05 집중력의 놀라운 효과
철도 시간표처럼 돌아가는 일상
촛불을 한 곳으로 모아라
집중력 집중 해부
집중력을 심어주어라
유혹을 뿌리쳐라
Chapter. 06 임금에 대한 진실
뱀에 대한 편견
생존의 법칙
임금을 현명하게 지급하라
임금 이상의 그 무엇
Chapter. 07 즐기면서 일하는 이유
여름철 슬럼프 탈출 비법
세상에서 가장 즐거운 노동
시계태엽을 다시 감는 이유
즐거움을 누리게 하라
유쾌함과 불쾌함 사이
Chapter. 08 일에 대한 본능적 사랑
일에 대한 본능적 사랑
일에 대한 본능적 사랑을 이끌어내는 방법
Chapter. 09 최상의 컨디션
거인과 피그미족
숨 막히는 긴장의 연속
활동기와 휴식기
긴장을 완화하라
뜻밖의 행운
Chapter. 10 효율성의 향상 속도
'정체기'라는 이름의 무법자
현대의 유목민
저절로 깨우치는 법
인내할 줄 아는 지혜
흥미와 가속도
Chapter. 11 실무와 이론의 결합
실력과 경력 사이
기계와 인간의 한판 승부
세상에서 가장 가치 있는 경험
Chapter. 12 경험을 자산으로 만들기: 판단 형성의 중요성
경험이라는 최상의 스승
경험에 영향을 미치는 일반적 조건들
가장 가치 있는 경험은 무엇인가?
어떻게 하면 가치 있는 경험을 쌓고 활용할 수 있는가?
Chapter. 13 경험을 습관으로 만들기: 습관 형성의 중요성
진흙 퍼내기의 최종 승자
당신은 어떤 습관을 가지고 있는가?
습관은 어떻게 형성될까?
여러 형태의 습관들
책속에서
기계로부터 최대치를 뽑아낼 줄 아는 사람은 흔하지만 부하직원이나 자기 자신으로부터 최고의 효율을 이끌어낼 줄 아는 사람은 무척 드물다. 유력한 사업을 하는 사업가에게 감독이나 관리자의 첫 번째 자질을 물어본다면 아마 '사람을 다루는 능력'이라고 대답할 것이다.
경주마는 경주를 하기 전에 혹독한 훈련 과정을 거쳐야 한다. 잘 모르는 사람이 보면 '저러다 경주도 못하고 지쳐 쓰러지는 것 아닌가?' 하는 의문이 들 정도이다. 하지만 기수들은 그러한 혹독한 훈련을 거치지 않으면 경주마가 최고의 스피드를 낼 수 없다는 것을 알고 있다.
이처럼 달리는 주자는 육체적 한계라는 격랑과 마주하게 되지만, 곧이어 재도약이라는 순풍을 만날 수 있게 된다. 처음에 찾아오는 피로감에 굴복한다면 자신에게 놀랄 만한 힘의 원천이 따로 있다는 것을 발견할 수 없을 것이다. 재도약은 체력이 완전히 고갈된 뒤에야 비로소 찾아오기 때문이다.
대부분의 근로자들은 처음에 찾아오는 피로감에 굴복하는 데 익숙해져, 힘의 원천이 감추어져 있다는 사실을 제대로 느끼지 못한다. 극도의 피로감을 이겨낸 후 찾아오는 놀랄 만한 힘의 원천을 의식하지 못하고 있는 것이다.
우리가 지닌 최고 에너지는 겉으로 쉽게 드러나지 않는다. 그것은 전력을 기울일 때에만 얻을 수 있다. 육체적으로나 정신적으로 최고의 성취를 이루려면 준비 단계를 거쳐야만 하며, 그래야 비로소 재도약의 단계에 도달할 수 있다.
노동은 그 자체로서 경건하다. 따라서 근로자들은 자신의 노동을 존중해야 한다. 근로자는 자신의 노동을 돈으로 환산할 수 없는 신성불가침한 가치라고 생각해야 한다. 근로자의 효율성을 높이기 위하여 경영자는 노동을 이러한 폭넓은 관점에서 이해해야 하며, 노동에는 임금이 아닌 다른 가치가 있어야만 한다는 것도 명심해야 한다. 어쩌면 경영자에게는 이것을 파악하는 것이야말로 진정한 게임일지 모른다. 이것은 그의 이익에도 부합되고 근로자와 사회의 이익에도 부합되는 것이다.
