온라인 커뮤니티, 영혼들의 사회

들어가며 5

1장 온라인 1, 2세대 8
　　오프라인의 침략자와 온라인의 원주민 9
　　온라인 이야기의 특수성 12
　　온라인 질서와 오프라인 질서 13
　　온라인의 개인을 바라보는 방식 17
　　온라인 이야기를 할 자격에 대해 22
　　첫 온라인 유저들 27
　　진실과 진심 사이에서 31
　　생산과 몰입을 위한 조건 34
　　게시판 형식의 특징 41
　　내부 떡밥과 외부 떡밥 45
　　유저 간의 지분 투쟁 50
　　받아들여지기, 몰아내어지기 58
　　전통과 보전의 요소 68
　　집단을 유지하는 방식 71
　　악성 유저의 탄생 75
　　호칭과 어투의 변화 78
　　주도권 변화 82
　　뉴비의 인생 85
　　갈등이 합류하는 지점 90

2장 온라인 3세대 96
　　유저 정의의 변화 98
　　현피 102
　　속성의 자리매김 105
　　오글거림의 이유 108
　　오프라인 담론과의 조우 111
　　원한의 뒤편 114
　　잘못된 믿음 116
　　수정된 목표 119
　　변화된 게시판 이용 방식 123
　　개인에서 집단으로 126
　　우리는 이성적이고 냉철한 사람들 130
　　억눌린 본능 135
　　양두구육 140
　　배신당했다는 오해 145
　　올드비의 중요성 149
　　숨기 시작하다 154
　　자발적인 구속 159
　　예기치 못한 인해전술 162
　　집단의 약점 폭로 167
　　집단의 모순 이용하기 171
　　반복되는 부정 175
　　부스러진 정보들 181
　　지식의 이동 가운데 186
　　온라인의 나, 오프라인의 나 190

3장 온라인 4, 5세대 200
　　유저가 되어가는 과정 속에서 203
　　개인과 집단의 좌절 208
　　온라인 인식과 정치 215
　　독이 된 자신감 218
　　모든 꼬임은 풀리고 226
　　가장 교만한 사람들 233
　　실명과 익명 사이 : 올드비들의 의무 237
　　가장 인간다운 것을 찾아서 245
　　한국 온라인의 특별함 251
　　바벨탑 이전으로 : 하나의 관념을 향하여 256
　　찌질이들의 이야기 262

후주 268
용어 해설 280
참고 커뮤니티 284
참고 문헌 285

많은 사람이 온라인 이슈를 설명해 왔다. 그러나 대부분 천편일률적인 방식의 설명들이었다. 흔하디흔한 차별과 혐오 이야기이거나 ‘현실에서 만족 못 하기 때문에 온라인에서 그것을 푼다’, ‘넷페미는 여성에 대한 억압 때문에 생겨났다’, ‘넷우익은 젊은 층의 분노다’ 같은 결과론적인 접근을 통해 아무것도 설명되지 않았고, 아무것도 나아지지 않았다.
― 들어가며

오프라인 침략자들의 온라인에 대한 설명은 신대륙에 대한 지배를 정당화하기 위한 것이다. 그리고 지금 이 순간 오프라인 침략자들이 자신들이 만든 관념을 온라인 원주민의 후손에게 그대로 물려주려 하고 있다. 침략자들은 정치·젠더 같은 오프라인의 논의에 원주민을 끼워 맞추며 그들을 강제로 나누고 무력하게 만든다.
― 1장 온라인 1, 2세대

3세대 이후가 만들어 내는 가짜뉴스들의 제목은 그것 자체로 완결되는 것이라기보다는 다른 기사의 제목들과 소통을 하기 위한 수단으로 볼 수 있다. 그러므로 포털에 올라오는 각각의 뉴스를 독립적으로 완결성이 있는 기사로 받아들이기보다는, 제목으로 소통하는 하나의 채팅창으로 보아야 한다. 3세대의 모든 글은 과정 안에 있다.
― 2장 온라인 3세대