제품 성공을 위한 품질.신뢰성 기술

감사의 글
머리말


1부 신뢰성 서론
1장 신제품 설계기술과 검증규격설계
1-1 설계기술과 제조기술
1-2 설계기술의 내용과 결과물
1-3 설계검증의 기본개념

2장 신뢰성개념의 혼란스러움
2-1 신뢰성이라는 용어의 뜻
2-2 평균수명(MTTF)의 오해와 BX수명
2-3 신뢰도와 상식신뢰수준
2-4 불량과 고장은 차원이 다른 개념
2-5 고장의 두 요소; 스트레스와 재료
2-6 신뢰성공학이라는 학문

2부 신뢰성 본론
3장 신뢰성기술의 새로운 개념
3-1 신뢰도(Reliability)의 정의와 품질(Quality)의 내용
3-2 아이템 내에서의 두 고장유형과 초기고장유형
3-3 완제품과 유니트아이템의 신뢰성목표 설정
3-4 수명지표로서의 BX수명목표
3-5 고장률과 특성수명의 정의수정식
3-6 특성수명에서 BX수명으로 환산
3-7 새로운 개념들의 시사점

4장 현재 활용되는 신뢰성기술의 현황과 문제점
4-1 제품검증시험 종류와 그 근거
4-2 개발단계별 신뢰성확보 기법?시험과 그 문제점
4-3 선진일류기업들에서 신뢰성품질사고가 계속 발생하는 사유
4-4 신제품검증시험의 새로운 분류

5장 신뢰성검증의 근본해법; 파라미터알트
5-1 파라미터알트의 이점
5-2 파라미터알트 목표수립
5-3 고장모드의 재현조건
5-4 파라미터알트의 정의와 절차
5-5 수명-스트레스 모델과 최소시험시간
5-6 형상모수와 시료수 감축
5-7 수명시험의 특징과 고장률시험의 어려움
5-8 리던던트시스템과 예방정비
5-9 시험조건에서 신뢰성목표 추정 및 품질사고 처리비용 예측
5-10 파라미터알트의 장점


3부 신뢰성 완성
6장 정확한 대책을 위한 해석적 고장분석
6-1 해석적 고장분석의 중요성
6-2 고장분석 수행시의 유의사항
6-3 파라미터알트와 고장분석 수행결과

7장 제조라인 검사시스템의 취약성(脆弱性)과 그 해결책
7-1 검사시스템의 체계
7-2 기존.신설라인의 품질혁신.안정
7-3 변화관리의 착안점


4부 제품 완성
8장 신제품 성공을 위한 고객만족과 비교우위
8-1 시장품질의 다섯 가지 요소
8-2 고객만족
8-3 핵심성능 비교우위

9장 시장점유율증가와 경쟁상황분석
9-1 신제품 시장점유율증가량 사전예측
9-2 경쟁상황의 궁극은 2강체계
9-3 경쟁적인 조직역량구축을 위한 몇 가지 제언

맺음말

부록 CEO에게 보내는 E-Mail; 이제는 신뢰성기술경영이다
부록 1 기술개발기업에서 해야 할 일은 신뢰성조직의 운영이다
부록 2 설계기술은 검증규격의 신규제정으로 완성된다
부록 3 검증규격의 핵심은 신뢰성계량검증이다

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