FC 대충하려면 지금 때려쳐라

Part 01 성공하는 사람의 마음자세를 지녀라
독하게 마음먹어라
중도에 포기하려면 진작 때려 쳐라
거절에 익숙해 져라
자신을 사랑하라
행복한 웃음 바이러스가 되라
FC는 CEO다
긍정적인 마인드를 유지해라
책임감 있는 FC가 되라
언제나 웃어라
고객의 소리에 귀를 기울여라
롱런하려면 건강을 잘 챙겨라
가족은 FC의 처음이자 끝이다

Part 02 기본을 잘 지키면 반드시 성공한다
초기 1년에는 무엇이든 해야 한다
프로세스 원칙을 지켜라
고객관리는 자연스럽게 하는 것이다
고객의 궁금증은 모두 풀어주어야 한다
상담은 30초안에 결정된다
필요경비를 관리하라
기록유지를 철저히 하라
스케줄 관리를 하라
꼭 놓치지 말아야 할 첫 달에 해야할 일
상품으로 승부하지 마라
셀리의 법칙

Part 03 성공을 부르는 마법의 법칙, 영업의 기술
KASH의 시기별 변화 및 적응 방법을 확실히 알자
FC에게 3W란? 활동습관의 체계화
R/P의 중요성을 100번 인식하자
4대 기본을 지켜라 대리 사인의 유혹
보험금 지급은 새로운 니드 발생 시기다
고객에게 시간과 여유는 나에겐 기회의 포기다
고객의 숨어있는 말을 이해하라
여름 나기를 잘하자(summer contest)
FC들이여! 슬럼프에서 탈출하자

Part 04 지금 변화하는 사람이 성공한다
재무설계 전문가다운 면모를 보여라
공부를 게을리 하지 마라
자기계발을 꾸준히하라
회사 직원을 내 편으로 만들어라
네트워크를 잘 유지, 활용하라
매년 새 명함으로 교체하라
몸에 힘을 빼라
잘 나갈 때 새로운 것을 준비해라
보험료는 저렴해야 한다
술은 상담에 도움을 주지 않는다
종교는 큰 힘이 된다
사자도 굶어 죽는다
봉사활동을 꾸준히 하라
정치나 종교는 화젯거리로 삼지 마라
한 해의 마무리로 달력을 활용하라 178

Part 05 나의 고객을 찾아라
나의 가망고객은 어디에 있는 것일까?
왜 개척을 하는 것일까?
가망고객은 어떻게 분류하는 것이 좋을까? 고객의 분류 기준
소개는 마르지 않는 샘물이다 소개의 중요성
소개는 그냥 나오는 것이 아니다 소개를 이끌어 내는 방법
개척은 아무나 하나? 개척을 통한 가망고객 발굴 시 주의할 점
고객의 직업을 알아라
커뮤니티를 활용하라
가망고객은 내가 포기하는 것을 원하지 않는다
친구를 찾아서 떠나자

Part 06 영원한 고객으로 만들어라
고기도 먹어본 사람이 또 먹는다
고객의 마음을 꽉 붙들어 매어라 고객은 항상 새로움을 갈구한다
고객을 충성하게 만들어라
고객의 가족은 내 가족이며 가망고객이다
가문컨설팅
고객과의 만남은 내 다이어리에 있다
고객은 선물을 받고 싶은 것이 아니다