마음을 움직이는 리더십 이야기

프롤로그 리더는 늘 자신에 대해 질문하는 사람

1부 ｜사랑을 실천하라

01 섬기는 리더가 돼라
02 내게 목숨을 바칠 수 있는 부하는
03 모른다고 말할 수 있는 위대함
04 교만이라는 바이러스
05 원수는 물에 새겨라
06 자기희생이 필요한 순간
07 책임의 의미를 다시 생각하라
08 당장의 이익보다 소중한 것
09 권위를 버리고 얻을 것
10 감정의 수도꼭지를 점검하라
11 끝까지 버틸 수 있는 힘
12 나아갈 때와 멈춰 설 때

2부 ｜마음을 움직여라

13 최고의 가치를 부여하라
14 주도적인 사람, 반사적인 사람
15 썩은 물에서 얻은 깨달음
16 입장을 바꾸면 답이 보인다
17 처벌은 느리게, 포상은 빠르게
18 다양성을 존중해야 하는 이유
19 약자를 보살필 줄 알아야 리더다
20 웃을 줄 아는 리더가 돼라
21 부드러움이 강함을 이긴다
22 돈으로 해결할 수 없는 일
23 ‘책임감 분산’을 없애려면
24 권한을 나누는 지혜
25 비전을 공유하는 방법

3부 ｜따뜻한 가슴을 가져라

26 비판은 내 입으로, 칭찬은 남을 통해
27 아랫사람의 마음을 헤아려라
28 신뢰를 쌓는 세 가지 열쇠
29 공감을 이끌어내는 힘
30 때로는 말보다 몸으로 통한다
31 모든 걸 다 가지려 하지 말라
32 ‘이기냐 지냐’의 문제가 아니다
33 우두머리와 리더의 차이
34 임파워먼트를 실행하라
35 극복해야 할 네 가지 장애물
36 낮에 꿈꾸는 사람이 돼라
37 내가 부러워하는 리더 두 사람
38 ‘배우는 방법’을 배워야 한다

에필로그 나무의 뿌리 같은 리더가 돼라