PR 입문

서문

1장 PR이란?
1. PR과 홍보의 차이
2. PR의 정의
3. PR 시스템

2장 현대 PR의 발전
1. 언론대행/퍼블리시티 모형
2. 공공 정보 모형
3. 쌍방향 모형

3장 기업의 사회적 책임
1. 기업의 사회적 책임 정의와 대두 배경
2. 기업의 사회적 책임 활동의 효과
3. 기업의 사회적 책임 활동의 유형

4장 언론매체 관계
1. 언론매체 관계의 정의와 중요성
2. 언론 관계의 효율화를 위한 필수 사항

5장 정부 관계
1. 정부 관계의 정의
2. 정부 관계의 중요성
3. 정부 관계 프로그램

6장 지역사회 관계
1. 지역사회 관계의 정의
2. 지역사회의 규정
3. 지역사회 관계 프로그램

7장 직원 관계
1. 직원 관계의 정의
2. 직원 관계의 중요성
3. 사내 조직 커뮤니케이션
4. 직원 관계 프로그램

8장 투자자 관계
1. 투자자 관계의 정의
2. 투자자 관계의 중요성
3. 투자자 관계 공중
4. 투자자 관계 담당자의 요건
5. 투자자 관계의 목표
6. 투자자 관계 프로그램
7. 투자자 관계 활동의 평가
8. 사례: ‘SK텔레콤’의 IR 활동

9장 MPR
1. CPR과 MPR
2. MPR의 등장과 성장 배경
3. MPR 프로그램

10장 퍼블리시티
1. 퍼블리시티의 정의
2. 퍼블리시티 과정
3. 퍼블리시티를 통해 얻을 수 있는 효과
4. 퍼블리시티의 특징
5. 효과적인 보도자료 작성법
6. 퍼블리시티 유형
7. 퍼블리시티 사례

11장 스폰서십
1. 스폰서십의 정의
2. 스폰서십의 유형
3. 스폰서십과 유사 개념의 비교
4. 스폰서십의 효과
5. 스포츠 스폰서십
6. 메세나

12장 PPL
1. PPL의 정의
2. PPL의 유형
3. PPL의 효과
4. PPL 효과의 이론적 근거
5. PPL에 대한 비판

13장 기업 광고
1. 기업 광고의 정의
2. 기업 광고의 등장 배경과 경향
3. 기업 광고의 장점
4. 기업 광고의 타깃
5. 기업 광고의 효과

14장 홍보대사
1. 홍보대사의 정의
2. 홍보대사 활용 사례
3. 홍보대사로서 유명인의 효과
4. 홍보대사로서 유명인이 부적합한 경우

내에서 출간된 PR 서적들은 주로 외국 서적을 번역하였거나 혹은 지나치게 전문적이어서 처음 PR에 입문하는 사람들에게는 조금 어려운 것이 사실이다. 이에 저자들은 아주 쉬운 PR 입문서를 써 보자고 결심하였다. 그래서 다양한 사례들, 특히 최신 국내 사례들을 중심으로 책을 구성해 보았다.
－ ‘서문’ 중에서

‘아는 것’보다는 ‘좋아하는 것’이 더 높은 효과다. 의미상으로 보자면, 홍보보다는 PR이 더 상위의 효과다. 물론 사람들에게 좋은 이미지를 형성시키기 위해선 널리 알려지는 것이 도움이 되지만, 널리 알려졌다고 해서 좋은 이미지가 형성된다는 보장은 없다.
－ ‘1장 PR이란?’ 중에서

기업의 사회공헌 활동은 잠재적인 소비자, 투자자, 애널리스트, 주주, 언론, 그리고 심지어는 정부·국회와 법정에까지 좋은 기업 이미지를 전달할 수 있다. 내부 공중인 직원들에게는 애사심과 일에 대한 의욕을 북돋는 동기가 되고, 이사회와 소속 지역사회로부터는 지지를 이끌어 내는 요인이 되기도 한다. 또한 잠재 고객과 기존 고객 모두에게 긍정적인 기업·브랜드 이미지와 선호도를 심어 준다는 사례도 점차 늘고 있다. CSR을 충실히 이행하는 기업은 그렇지 못한 기업에 비해 더 오래 생존한다는 주장도 있다. 다시 말해 ‘착한 기업’이 성공으로 가는 지름길이다.
－ ‘3장 기업의 사회적 책임’ 중에서