여행사 경영론

01. 여행의 이해
제1절 여행의 개념과 역사
제2절 여행의 종류와 형태

02. 여행업의 이해
제1절 여행업의 개념
제2절 여행업의 특성과 역할

03. 여행업 설립과 경영
제1절 여행업 설립과 창업
제2절 여행업의 경영

04. 여행업과 인터넷
제1절 여행업과 정보기술
제2절 여행업과 여행정보

05. 여행업과 여행상품
제1절 여행상품의 이해
제2절 여행상품의 개발

06. 국외여행 일반업무
제1절 국외여행업무의 이해
제2절 국외여행과 여행요금

07. 국외여행수속업무
제1절 여권의 이해
제2절 비자의 이해
제3절 기타 수속업무

08. 여행업과 인솔업무
제1절 여행인솔자의 이해
제2절 여행인솔과 관련업무
제3절 여행인솔과 공항

09. 국제여행업무
제1절 인바운드여행업
제2절 관광통역안내사

10. 여행업과 기구
제1절 국내기구
제2절 국제기구
제3절 항공기구

11. 소비자 피해보상 및 여행표준약관
제1절 관광불편신고센터운영
제2절 여행 표준약관에 관한 규정
제3절 소비자피해보상 규정