HRD 노하우

Intro


제1장 HRD 담당자의 고민
국내 HRD의 현주소
국내 HRD 현장 스케치

제2장 인적자원개발 단골손님
뻥치지 마라?
인적자원개발 단골손님은 누구인가?
인적자원개발 단골손님, 그들은 HRD에 대하여 어떤 생각을 가지고 있는가?
HRD에 대한 주요 가치 및 기대사항
HRD에 대한 각 이해관계자별 역할 및 수행 정도
인적자원개발 전략수립 참여도
인적자원개발 경영성과 기여도
직원들의 학습 후 현업 적용 및 실천도
인적자원개발의 인사활용도
경력개발제도 운영
전략적 인적자원개발에 대한 HRD시스템 기여도
인적자원개발 결과 보고서 내용 및 만족도
HRD시스템 정보 유용성
부하직원들의 역량개발에 대한 역할 수행
인적자원개발에 필요한 HRD시스템
인적자원개발 산출물에 대한 HRM 활용
역량개발을 위한 상사와의 면담, 코칭 등 활용 정도
HRD 단골손님 중 가장 골치 아픈 사람은 누구인가?
HRD 단골손님을 어떻게 관리할 것인가?
HRD 이해관계자별 역할 수준 성숙도 진단
HRD는 결혼생활과 같다

제3장 전략적 인적자원개발
전략적 인적자원개발은 단순하다
전략적 인적자원개발 개념
전략적 인적자원개발의 특성
전략적 인적자원개발 성숙도 진단

제4장 역량모델(링)
역량모델(링)의 개념
역량모델 도입 필요성
역량모델 구성
역량모델 도출 방법
역량기반의 교육체계

제5장 과정개발
전통적 과정개발 방법
ISD, CBC, DACUM의 관계
명품 과정개발 방법

제6장 교육평가
기업교육 평가의 개념
기업교육 평가의 목적과 필요성
기업교육 평가의 모형
기업교육 평가의 실제적 방법

제7장 경력개발
경력개발(Career Development) 정의 및 목적
경력개발 구조
경력개발 딜레마

제8장 핵심인재 육성
핵심인재 관리 현황
핵심인재의 정의
핵심인재 선정 및 관리

제9장 e-HRD시스템
e-HRD시스템의 개념
e-HRD시스템의 필요성
e-HRD시스템 도입 현황
e-HRD시스템 바탕 이론
e-HRD시스템 전체 구조도
e-HRD시스템 전체 프로세스
e-HRD시스템 모듈별 이해관계자 활동

제10장 교육제도
학점이수제도
학습총량제
인사제도 실행이 없는 교육은 ‘말짱 도루묵’


참고문헌

HRD는 결혼생활과 같다

기혼자들은 결혼할 때 어떤 마음으로 결혼을 하였습니까?
미혼자들은 결혼에 대해 어떤 기대를 가지고 있습니까?

모든 사람들은 결혼생활에 대해 많은 기대를 가지고 있을 것이다. 남편은 아내에 대한 기대, 아내는 남편에 대한 기대. 서로의 기대사항이 충족되지 못하면 결혼생활은 원만하지 못하게 된다. 아울러 기대사항 못지않게 남편의 역할, 아내의 역할도 충실하게 감당해야 한다. 그렇지 않으면 결혼생활은 유지될 수 없다. 유지되어도 삶의 만족이 보장되지 못하고, 결국 결혼생활에 대한 기대사항과 역할이 무너지면 법정으로 가서 이혼수속을 밟게 된다.
인적자원개발도 결혼생활과 같은 이치라고 말할 수 있다.
인적자원개발에 영향을 미치고, 영향을 받는 내부 이해관계자들의 기대사항을 충족시켜 주지 못하고, 그들이 적절한 역할을 수행하지 않는다면 인적자원개발 활동도 경영의 전략적 파트너가 되지 못하며, 결국 조직 내에서 늘 변방에 머물 것이다.
필자가 한국 HRD협회에서 주관한 ‘2011년 한국 HRD 대상’에서 HRD 전문가에게 수여하는 HRD 분야 최고의 상인 ‘HRDer 대상’을 수상하면서 특강을 한 바 있다. 특강을 마치자 어느 분이 다가와서 필자에게 명함을 건넸다. 교육기관 컨설팅업체에서 컨설팅과 강의를 담당하는 분이었다. 그분은 필자에게 다음과 같은 말을 했다. “저도 컨설팅기관에서 강의와 컨설팅, 과정개발을 담당하고 있지만, 복잡한 HRD를 이렇게 쉽게 풀어 설명하시는 분은 지금까지 처음 만났습니다. 너무 감사합니다.”

HRD는 결혼생활과 같다.

필자가 20년 동안 교육업무를 하면서 발견한 메타포(metaphor)다.
여러분들의 생각은 어떠하십니까?