잘되는 가게 안되는 가게

머리말
창업하기 전에

CHAPTER 1
잘되는 가게 VS 안되는 가게-창업가 정신 편
창업가 정신이란
창업가 정신이 필요한 이유
나만의 성공 공식 만들기
성공하는 창업가 정신
올바른 창업가 정신이란
성공한 사업가들이 말하는 성공 요인
많이 버는 것보다 오래 버는 창업
창업의 계단 이론
창업가의 자부심이 필요하다
성공은 실패의 합작품이다
창업의 4가지 기본 요소

CHAPTER 2
잘되는 가게 VS 안되는 가게-아이템 편
아이템에 대한 이해
아이템과 창업자 관여도
업종의 이해와 접근 방법
아이템 선택의 기본 요소
업종 선택 시 고려 사항
창업자 연령에 어울리는 적합 아이템
기존 아이템을 새롭게 하라
매출보다 수익성에 집중하라
창업의 구조

CHAPTER 3
잘되는 가게 VS 안되는 가게-창업 방법 편
독립 창업의 이해와 유형
독립 창업의 장단점
프랜차이즈 창업에 대한 올바른 이해
프랜차이즈 시스템의 이해
초보라면 프랜차이즈가 유리하다
왜 프랜차이즈를 선호하는가
좋은 프랜차이즈 본사 선택 요령
가맹비의 성격과 역할
아이템에 따라 유리한 창업 유형
성공하는 창업자의 DNA
가맹사업법과 정보공개서
프랜차이즈 본부 선택 시 확인해야 하는 3가지
프랜차이즈의 빛과 그림자
바람직한 프랜차이즈 본부의 자세
창업에 대한 오해

CHAPTER 4
잘되는 가게 VS 안되는 가게-창업 계획 편
창업계획서를 왜 작성해야 하나
창업계획서 작성 요령
창업계획서 작성 시 주의 사항
사업 타당성 분석
손익분기점의 비밀
창업 자금의 종류
적정한 자기 자본 비율
창업 자금 마련하기
창업의 시기

CHAPTER 5
잘되는 가게 VS 안되는 가게-점포 찾는 요령 편
아이템과 어울리지 않으면 입지가 좋아도 망한다
좋은 입지와 나쁜 입지
상권 분석은 왜 필요한가
상품을 알아야 고객이 보인다
업종별로 상권의 범위는 얼마가 적당할까
매출 예측 어떻게 해야 하나
상권 분석으로 적합성 판단하기
권리금 제대로 알자
점포 임대 및 권리금 관련 분쟁 사례
상권도 나이를 먹는다
유동 인구는 얼마나 중요할까
경쟁점이 있으면 오히려 유리할 수도 있다
업종별 필수 체크리스트
좋은 점포를 얻기 위해서는 직접 확인해야 한

CHAPTER 6
잘되는 가게 VS 안되는 가게-경영 전략 편
창업의 1·2·3·4·5 법칙
점포를 직장이라고 생각하라
솔선수범하라
버리는 만큼 벌 수 있다
자신감을 가져라
항상 부족하다는 생각을 하라
마이너스 마이너스 전략
타깃 고객을 정하라
웃으면서 고객을 맞이하라
돈을 쓸 수 있는 시간을 줄여라
성공할 때까지 계속하라
욕심을 버려라
성공하기 어려운 7가지 창업 유형
지극히 작은 것에 정성을 다하라
고객과의 무언의 약속을 지켜라
탁월함이 아닌 특이함으로 승부를 걸어라
고객을 감동시키는 서비스를 제공하라