데일 카네기 인간 관계론 (특별보급판)

한글판 추천사 자기계발서들의 원전 - 원희룡(한나라당 국회의원)
역자 서문 다시 태어난 카네기
추천사 주목 받는 사람이 되려면
저자 서문 이 책은 어떻게 씌어졌고 왜 씌어졌는가?
이 책으로 최대의 효과를 얻기 위한 9가지 제안

제1부 사람을 다루는 3가지 기본 원칙
제1장 꿀을 얻으려면 벌집을 건드리지 말라
제2장 인간관계의 핵심 비결
제3장 “이대로 하면 세상을 얻을 것이나, 하지 못하면 외로운 길을 가리라."

제2부 사람의 호감을 얻는 6가지 방법
제1장 어디서나 환영 받는 사람이 되는 비결
제2장 좋은 인상을 주는 방법
제3장 이것을 못하면 문제가 생긴다
제4장 대화를 잘 하는 사람이 되는 쉬운 방법
제5장 사람들의 관심을 끄는 법
제6장 사람들을 단숨에 사로잡는 법

제3부 상대방을 설득하는 12가지 방법
제1장 논쟁으로는 결코 이길 수 없다
제2장 적을 만드는 확실한 방법과 대안
제3장 잘못했으면 솔직히 인정하라
제4장 상대를 이해시키는 첩경
제5장 소크라테스의 비밀
제6장 불만을 해소하는 안전밸브
제7장 협력을 이끌어내는 방법
제8장 기적의 공식
제9장 모든 사람이 원하는 것
제10장 모든 사람이 좋아하는 호소법
제11장 영화도 하고 TV도 하는 그것
제12장 다른 방법이 통하지 않을 때, 이렇게 하라

제4부 반감이나 반발을 사지 않으며 상대를 변화시키는 9가지 방법
제1장 칭찬과 감사의 말로 시작하라
제2장 비판하고 원망 받지 않는 법
제3장 먼저 자신의 잘못에 대해 얘기하라
제4장 명령 받고 싶은 사람은 아무도 없다
제5장 체면을 세워줘라
제6장 사람들을 성공으로 이끄는 법
제7장 개에게도 착한 개라고 해 주어라
제8장 고치기 쉬운 잘못이라고 말하라
제9장 내가 원하는 바를 기꺼이 하도록 만드는 법

“나는 다른 사람들에게 많은 즐거움을 주고 좋은 시간을 갖도록 도우면서 내 인생의 황금기를 보냈다. 하지만 내게 돌아온 건 비난과 전과자라는 낙인뿐이다.”
이것은 알 카포네가 한 말이다. 바로 그 사람, 미국 역사상 가장 악명 높은 공공의 적, 시카고의 암흑가를 장악했던 가장 냉혹한 갱단 두목인 그 알 카포네 말이다. 알 카포네는 자신이 잘못했다고 생각하지 않았다. 그는 오히려 자신이 자선 사업을 하고 있다고 생각했다. 다만 사람들이 인정을 해 주지 않고 자신을 오해하고 있을 뿐이라고 생각했다.

집단으로 볼 때 정신이상에 걸린 사람들이 여러분이나 나보다 더 행복하다. 많은 사람들이 정신이상에 걸린 상태에 만족해한다. 왜 그럴까? 그들은 자신들의 문제를 해결했기 때문이다. 그들은 여러분에게 백만 달러짜리 수표를 끊어줄 수도 있고 이슬람교 시아파 교주인 아가 칸에게 추천장을 써줄 수도 있다. 그들은 자신들이 만든 몽환의 세계에서 절실하게 원하던 인정받는 존재로서의 자신을 발견한 것이다. 인정받고 있다는 느낌에 대한 갈망이 너무 커서 그 느낌을 얻으려고 실제로 정신 이상이 되는 사람들이 있을 정도라면, 맑은 정신의 사람들을 솔직하게 칭찬할 경우 어떤 기적을 이룰 수 있을지 상상이 되는가?