자기다움 리더십

추천의 말
들어가는 말 _ 무엇이 우리를 움직이게 하는가

서장 _ 한 사람의 세계가 일과 만날 때
방향에 대한 답은 우리 안에 있다
MBTI에 갇히지 마라
자기 이해를 구성하는 세 가지
이력서가 아니라 사람을 고용하라
조직과 구성원의 서사가 맞닿아야

1부 _ 빅블러의 시대, 조직 체질 예보
1장 _ 조직 성장은 리더의 인간관이 결정한다
담 쌓으면 죽는 시대가 되었다
사람에 대한 관점 혁신이 먼저다
20세기의 경영: 테일러리즘, 포디즘, 슬로어니즘
일하는 인간의 욕구를 읽어라

2장 _ 하나의 기준이 아닌 저마다의 탁월함으로
‘평균의 시대’는 끝났다
권위와 서열은 구성원의 입을 막는다
‘예의 바른 문화’가 아닌 ‘존중하는 문화’

2부 _ 고해상도의 렌즈로 구성원을 들여다보라
3장 _ 정체성, 사람을 움직이는 강력한 힘
정체성에는 방향성이 있다
일의 정체성에 우리의 정체성이 담길 때
업으로의 몰입을 만드는 두 가지 방법
‘What’이 아닌 ‘Why’에 공명하도록
조직과 구성원 정체성의 교집합을 만들어라

4장 _ 정체성이 만개한 모습, 자기다움
조직이 고유함을 존중할 때
거스를 수 없는 파도, 개별화
영향력을 체감하면 생산성은 폭증한다
자기다움을 만드는 세 가지: 흥미, 강점, 지향점

5장 _ 매력적인 조직에는 ‘임플로이’가 없다
업의 주체가 되는 ‘자기다움러’
획일화가 아닌 ‘한 방향 정렬’
자기다움러를 만드는 가치의 공식
자기다움 리더십: 통제와 관리가 아닌 탐색과 실험

3부 _ 주저 없이 나아가는 자기다움 조직
6장 _ ‘이야기’를 쓸 수 있는 조직
성취를 넘어 성장으로
성장, 복잡성을 다루는 능력의 발달
일의 미래
창의 혁신 조직이 되지 못하는 두 가지 이유
위계가 없어진 자리, 모닝스타의 창의 실험

7장 _ 조직은 안전한 실험실이 되어야 한다
실패를 과정으로 끌어안아라
실패에 ‘다음 기회’를 제공하라
실패를 성공으로 반전시킬 세 가지 조건
자기다움에 방향성을 부여하는 리더가 되라

8장 _ 빅블러 시대를 이기는 여덟 가지 리더십 원칙
원칙 1 _ ‘깊은 목적감’을 공명시켜라
원칙 2 _ 다양성 포용 체질을 만들라
원칙 3 _ 핵심 인재 신드롬을 버려라
원칙 4 _ 조직의 ‘인간적 측면’을 활성화하라
원칙 5 _ 권위주의를 벗어던져라
원칙 6 _ 실패를 자산화하라
원칙 7 _ 기술을 넘어 자기다움을 채용하라
원칙 8 _ 아웃풋이 아니라 아웃컴에 집중하라

맺음말 _ 가장 개인적이기에 가장 폭발적으로 성장하는 조직
참고 문헌

“너 자신을 알라.” 구성원들의 열정을 모아 위대한 조직을 만들려는 리더는 항상 이 말을 기억해야 한다. 사람을 움직이는 가장 강력한 힘은 내면에 있는 무언가가 꿈틀거릴 때 뻗어 나오기 때문이다. 일에 대한 흥미나 적성이든, 어려운 사람을 돕고자 하는 이타심이든, 부조리를 향한 분노이든, 탁월함을 좇는 갈망 이든, 자신의 내부에 있는 무언가가 꿈틀거릴 때 사람들은 그 일에 영혼을 싣게 된다. 리더의 중요한 역할은 자신과 구성원의 꿈틀거리는 에너지를 한데 모아 조직의 궁극적 목적을 실현하기 위한 방향으로 발산하는 것이다. 그 출발점에 자신에 대한 이해가 있다.

제니퍼 딜은 요즘 구성원들이 일터에서 원하는 것을 ‘존중받고 싶다’ ‘의미 있는 일을 하고 그에 걸맞은 보상을 받고 싶다’ ‘그리고 일을 통해 성장하고 싶다’ 이 세 가지로 정리했다. 그러니까 조직과 리더에게 자신이 지닌 고유한 특장점을 오류가 아닌 존중의 대상으로 인정받고 싶고, 자신이 하는 일이 세상을 바꾸는 데 이바지한다는 사실을 여러 경로로 확인하고 싶으며, 매일 똑같은 업무를 반복하더라도 소진된다는 느낌 대신 진일보하고 있다는 확신을 얻고 싶은 것이다