어떤 조직에서도 결과를 만드는 영업 비밀 노트

1장: 지금 나는 잘 살고 있는가?
01 나에게 필요한 것이 무엇인지를 찾아라
02 두드릴 수 있는 문은 다 두드려라
03 빠른 실패가 가장 저렴하다
04 내가 살기 위해 버려야 할 것들
05 미루지 말고 지금 시작하라
06 지금 하는 생각이 미래를 결정한다
07 나는 무엇을 할 수 있는가?

2장: 나는 인생의 모든 것을 영업에서 배웠다
01 운은 버스와 같다-결코 돌아오지 않는다
02 성공보다 중요한 것은 오래 살아남는 것이다
03 좌절하지 말고 새로운 방식으로 재설정하라
04 실패하는 이유는 단 하나, 포기하기 때문이다
05 내 인생 학교는 바로 영업 현장이었다
06 신을 내 편으로 만드는 방법
07 다른 사람들과의 차이를 만드는 법
08 왜 사람들은 나에게서 사지 않을까?

3장: 고객이 사게 만드는 8가지 영업 기술
01 노력보다 센스가 필요하다
02 고객의 고민을 먼저 경청한다
03 고객의 기분이나 외모로 예단하지 말라
04 성공적인 영업의 키는 진심에 있다
05 상대를 감동하게 하라
06 고객을 비즈니스 파트너로 만들어라
07 멘트만 바꿔도 실적이 오른다
08 평범한 제품을 특별하게 만들어라

4장: 당신의 성과와 연봉을 바꾸는 최고의 영업 습관
01 나만의 브랜드를 만들어라
02 의사소통 능력을 높여라
03 나만의 필살기를 가져라
04 누군가의 멘토가 되어라
05 중요한 것을 먼저 하라
06 팀워크의 마스터가 되라
07 자신을 마케팅하라
08 문제는 정면으로 돌파하라

5장: 인생의 변화는 나를 믿는 순간 시작된다
01 나를 믿는 순간 상상은 현실이 된다
02 나의 한계는 오직 나 스스로만 결정할 수 있다
03 인생의 변화는 나를 믿는 순간 시작된다
04 감사할수록 감사할 일이 많아진다
05 인생에서 가장 소중한 것을 지켜라
06 나다움의 가치를 인정할 때 기회가 찾아온다
07 나는 매일 조금씩 더 좋아지고 있다