옴니채널 시대의 오프라인 생존법칙

게이오대학 법학부졸업(법학), 미주리바레 대학 졸업(경제), 캘리포니아 산타클라라대학원 수료(MBA). 일본 코카콜라(브랜드/판매촉진/시장개발 매니저), 존슨앤존슨(영업기획/영업총괄부장)을 역임하고 1990년 독립. 현재 Excell-K 드럭스토어연구회와 Excell-K 컨설팅그룹을 거느린 일본 유통 컨설팅회사인 Excell-K(株)돔스?인터내셔널의 대표. 특히 드럭스토어 개발, 충성고객 만들기와 시니어 마케팅의 실무와 이론에 정통, 지도와 연구에 있어 1인자. 연중 반년을 미국에서 생활하고, ‘소비자의 눈’, ‘프로의 눈’으로 최신 정보를 제공하며 국내외에 걸쳐 시찰, 세미나, 강연을 정력적으로 소화하고 있다. 제조업체, 도매업체 컨설팅을 비롯해 강연, 집필, 유통시찰세미나의 코디네이터로 활약. 일본과 미국의 각종 유통업체와 제휴, 지원 외에도 일본과 유럽, 미국 기업의 고문, 어드바이저로 활약하고 있음. 주요 저서로는『최강의 드럭스토어 월그린』,『매출을 올려주고 이익을 가져다주는 로열 커스터머』,『뉴 시니어를 잡아라!』,『판매심리학 93의 법칙』,『서비스 심리학』,『시니어 커스터머』,『세일즈 심리학「No」라고 말하지 않는 상담 필승법』(모두 상업계 출판) 등 다수.