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책 정보
· 제목 : 성공을 위한 경영과학 활용사례
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9788968440076
· 쪽수 : 114쪽
· 출판일 : 2013-02-27
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9788968440076
· 쪽수 : 114쪽
· 출판일 : 2013-02-27
목차
1장 A 테마파크의 대기시간 관리 이슈
1.1 들어가며
1.2 대기 시간의 이론적 고찰
1.3 테마파크 대기시간의 특성
1.4 A 테마파크 사례 분석
2장 B 카드사의 6시그마 이슈
2.1 들어가며
2.2 B 카드사 연혁 및 비전
2.3 B 카드사 6시그마 도입 배경
2.4 6시그마 Practice - B 카드사 6시그마 프로세스 실제 사례
2.5 6시그마 전개 과정
2.6 6시그마의 효과
2.7 향후 과제
부록) 6시그마란?
3장 C 은행의 BPR 이슈
3.1 Business Process Reengineering
3.2 C 은행의 BPR 사례
3.3 C 은행의 BPR 수행 성과
3.4 국내 은행권의 BPR 사례
3.5 C 은행의 BPR KSF
4장 D 화장품 회사의 서비스 프로세스 개선 이슈
4.1 들어가며
4.2 서비스 프로세스 분석
4.3 개선 전 서비스 청사진 사례
4.4 개선 후 서비스 청사진 사례
4.5 연구의 의의
5장 E 의류 회사의 라인 밸런싱 이슈
5.1 들어가며
5.2 의류, 수출 산업
5.3 E 의류 회사 소개
5.4 배치 분석
5.5 결론
