마음 발견의 기술

추천의 글
- 불교와 코칭, 이토록 완벽한 합일이라니!

들어가는 글
- 순간을 함께 춤추라

제1장. 누구나 무한한 가능성이 있다

불교와 코칭의 목적
코칭이란 무엇인가?
누구나 무한한 가능성이 있다

제2장. 코칭의 패러다임

코칭의 구조
존중, 수리 수리 마하수리
이해, 평상심이 도다
공감, 무아의 지혜
탁월성, 고객의 성품이다

제3장. 코칭은 탁월한 마음을 발견하는 것이다

탁월한 마음이란 무엇인가?
마음 알아주기는 수행이다
마음을 알아주면 마음을 얻는다

제4장. 코칭의 프로세스

사성제와 GROW 모델
GROW 모델을 활용한 코칭 대화
깨달음의 프로세스, 신·해·행·증
DSA 프로세스
신·해·행·증과 DSA 프로세스의 비교
DSA 프로세스 대화

제5장. 코칭 핵심 역량과 팔정도

코칭 핵심 역량과 팔정도
윤리적 실행을 보여 준다, 정명(正命)
코칭 마인드 셋을 체화한다, 정정진(正精進)
합의를 도출하고 유지한다, 정견(正見)
신뢰와 안전감을 조성한다, 정사유(正思惟)
프레즌스를 유지한다, 정념(正念)
적극적으로 경청한다, 정정(正定)
알아차림을 불러일으킨다, 정어(正語)
고객의 성장을 촉진한다, 정업(正業)

제6장. 3P 코칭모델과 불교 교리 비교

코칭의 패러다임과 불교의 패러다임
코칭의 실천과 불교의 수행
코칭의 프로세스와 불교의 교리 구조

부록. DSA 코칭 대화 사례

코칭 대화 1 - 스트레스 관리를 잘하는 방법
코칭 대화 2 - 자신감을 회복하는 방법
코칭 대화 3 - 인간관계를 잘하는 방법
코칭 대화 4 - 믿고 따를 수 있는 사람 되기

나가는 글
- 산은 산이요 물은 물이다

코칭은 고객의 삶을 대상으로, 고객의 마음을 발견하고, 고객이 원하는 것을 이루어 가는 과정이다. 코칭은 철저하게 고객의 삶을 다룬다. 코치의 삶을 다루는 게 아니다. 이때, 코치가 뭔가를 가르치려고 하거나, 코치의 경험대로 따를 것을 주장한다면 이는 고객의 삶이 아니라, 코치가 이상적이라고 생각하는 삶을 살아갈 것을 요구하는 게 된다. 이는 매우 위험하고 코칭을 망가뜨리는 행위가 될 수 있다. 코칭은 고객을 가르치는 게 아니라, 고객으로 하여금 스스로 자기의 탁월한 마음을 발견하고, 자기가 원하는 것을 달성할 수 있는 전략을 수립하고, 구체적인 실천을 통해 성취를 이룰 수 있도록 돕는 것이라는 걸 잊어선 안 된다.

코치들의 경험에 의하면, 고객을 돕기 위해서 코칭을 하는데, 코칭하는 시간이 쌓여 갈수록 코치가 더 행복해진다. 고객을 성불할 수 있는 가능성의 존재로 여기고 무한 존중하는 과정을 통해, 고객에게 도움이 되는 성과를 낼 뿐만 아니라, 코치 자신도 행복해지고 코치 자신이 한층 더 성숙해지는 것이다.

우리가 어떤 사람을 볼 때, 우리는 그 사람의 실재를 보는 게 아니라, 자기 인식 속의 그 사람을 본다. 부부가 함께 살지만, 서로의 인식 속에 존재하는 부부는 서로 다른 모습이라는 걸 우리는 너무나 잘 알고 있다. 우리는 실재의 그 사람과 살고 있는 게 아니라, ‘내 인식 속의 그 사람’과 함께 살고 있는 것이다. 이게 바로 불교에서도 판단을 내려놓으라 하고, 코칭에서도 판단을 내려놓으라 하는 이유다. 불교에선 자기 인식의 한계에서 벗어나지 않으면 진리로 나아가기 어렵기에 판단을 내려놓으라 하는 것이고, 코칭에선 코치의 기준으로 판단하지 않고 있는 그대로 볼 수 있어야 고객을 제대로 이해할 수 있기 때문에 판단을 내려놓으라 하는 것이다.