SERI 경영노트 1

발간사

01 불황기 지속성장 기업 3선 | 김상범
02 불황기 히든카드, 디자인 | 하송
03 불황기 R&D 전략 | 박성민
04 경비산업의 성장전략 | 김진혁
05 2009년 일본 춘투(春鬪) 합의의 성공요인 | 이영기
06 중국 진출 글로벌기업의 명암 | 정태수
07 위기에 빛을 발하는 CEO 리더십 | 진현
08 e-book 신성장의 주역, 아마존 | 이정호
09 만년 2등 기업, 펩시의 대변신 | 이승현
10 날로 심각해지는 산업기술 유출 | 박성배
11 명품기업의 DNA, 장인정신 | 윤영수
12 게임산업의 신조류, 기능성 | 이원희
13 경영실패의 주범: AIDS | 김근영
14 제품혁신의 숨겨진 원동력, 집단지성 | 홍선영
15 글로벌 M&A시장의 보아뱀, 타타그룹 | 강민형
16 급부상하는 자동차용 2차전지 | 임태윤
17 LPGA를 뒤흔든 한국 낭자군(娘子軍)의 힘 | 이민훈
18 ‘Good-to-Great 기업’, 몬산토 | 채승병
19 일본 종합상사의 3대 변신전략 | 한일영
20 전면전에 나선 구글과 마이크로소프트 | 이준환
21 메이저리그에서 배우는 인재선발 전략 | 김치풍
22 멈출 줄 모르는 디지털 카메라의 진화 | 이승현
23 소비자와의 직접소통과 인터넷 | 신형원
24 ‘탄소제로’ 도시의 확산 | 이안재
25 창조경영과 유연근무제 | 정지은
26 유틸리티산업의 미래 발전방향 | 이성호
27 인간존중 경영의 표상, 멘스웨어하우스 | 류원수
28 새롭게 주목해야 할 중국 소비시장 | 이동훈
29 창조경영에 대한 오해와 진실 | 강한수
30 신종 플루 ‘판데믹’의 영향과 대응 | 고유상
31 신성장전략, M&A의 성공요인: STARS | 김성표
32 ‘고참’의 재발견 | 배노조

위기 극복에 성공한 CEO들은 단기적인 재무성과에 집착하지 않고 장기적인 관점에서 기업의 체질 개선에 집중하였다. 이들은 위기를 기회로 삼아 미래 시장을 선점하고 지속 성장할 수 있는 기반을 마련했을 뿐 아니라, 노사 간 신뢰구축으로 조직 구심력을 확보하여 장기적 성장의 기반을 마련하였다는 공통점을 가지고 있다.

펩시의 대변신을 통해 기업들은 선도기업과 동일시장을 놓고서 소모적인 경쟁에 몰두하기보다는 새로운 '경쟁의 장'을 창출하는 것이 중요하다는 점, 변신을 위해서는 체계적인 전략 수립과 이를 지속적으로 추진하는 CEO의 신념이 필수요소라는 점을 배울 수 있다.

더 재미있는 것은 지나치게 높은 수익을 거두고 있음에도 이들 기업이 고객들로부터 비난을 받는 경우는 거의 없으며, 오히려 선망의 대상이 되고 있다는 점이다. 명품은 다른 소비를 줄여서라도 꼭 갖고 싶은 상품으로서 고객들의 변함없는 사랑과 신뢰를 받기 때문에 불황을 타지 않는 것이 특징이다. 이러한 명품(masterpiece) 기업들의 DNA는 바로 장인정신이다.