나는 골목의 CEO다

책을 내며

PART 1. 상인이 변하면 시장이 바뀐다

문제는 ‘시장’이 아니라 ‘상인이다

지금 우리에게 필요한 것, 상인정신!


PART 2. 전통시장 강소상인에게 배우는 지혜

“‘점포주’가 아닌 점포 ‘CEO’가 되어야죠”
- 고객수요 변화에 따라 시장 저변을 넓혀 위기를 극복한
서울광장시장 동양직물 김기준 대표

“결론은 ‘손님이 원하는 걸 주자’였어요”
- 외국인 고객에 특화된 틈새상품 개발로 성공한
김해동상시장 유성식육점 오경란 대표

“절실하면 통(通)하는 법입니다”
- 아날로그 컴맹이지만 과감하게 인터넷 쇼핑몰에 도전한
목포종합수산시장 해양수산 김하경 대표

“새우젓도 시대의 흐름을 따라가는 시도가 필요하죠”
- 온고지신을 실천해 젊은 세대로까지 고객층을 넓힌
충남광천시장 하서방광천토굴새우젓 하창수 대표

“최고의 고수를 찾아 매달려본 적이 있으십니까?”
- 다품종 소량 판매 전략으로 대형마트와의 차별화에 성공한
논산화지중앙시장 골든슈 백광복 대표

“마누라는 속여도 품질은 속이지 않아요”
- 탁월한 신사업 아이템 발굴 감각으로 대박 터뜨리는
제주동문수산시장 제주수산 고경희 대표

“100년 기업이 따로 있나요”
- 국내 최초 친환경 수제 젓가락으로 밥상의 품격을 높인
부산국제시장 아이하시 김정애 대표

“무엇을 하든 공부를 멈추면 안 됩니다”
- 장인정신으로 47년간 ‘과자 만들기’ 외길을 걸어온
부산신평골목시장 우리과자집 손정복 대표

“제 목표는 ‘조금만 더 잘하자’입니다”
- 40년간 변함없는 신뢰로 튼튼한 단골고객층을 확보한
대구칠성시장 대덕상회 유충식 대표

“전통시장도 젊어질 수 있어요”
- 시장에 문화를 접목해 젊은 활력을 불어넣은
전주남부시장 청년몰 레알뉴타운

“평생 기억에 남을 ‘모방할 수 없는 맛’을 드립니다”
- 하루 150개, 최고의 양갱으로 1평의 기적을 일군
일본 오자사 이나가키 아츠코 대표

“위기가 왔을 때 ‘처음’을 되돌아봤지요”
- 기본에 충실한 차별화 전략으로 대형 유통마트를 이긴
일본 안신야 스즈키 아키라 대표


PART 3. 상인정신으로 재무장하라

자기 자신과 궁합이 맞는 전략을 찾아라
- 세 가지 성공 전략과 성공 키워드 ST?R?O?NG

혼을 갖고 목표를 분명히 하라
- 상인의 진정한 필수덕목

고객의 눈으로 보고 생각하라
- 성공 전략 1. 마케팅 혁신

남이 만들 수 없는 아이템에 집중하라
- 성공 전략 2. 제품 혁신

네트워크를 활용하고 기본에 충실하라
- 성공 전략 3. 운영 혁신

갈망하고 지속적으로 학습하라
- 변화하는 자만이 꿈꿀 자격이 있다