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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 영업/세일즈
· ISBN : 9788982736810
· 쪽수 : 353쪽
· 출판일 : 2004-10-12
책 소개
목차
서문 - 나는 세일즈에 관련된 모든 것을 증오했다
책머리에 - 세일즈에 대한 터무니없는 통념과 진실
1. 당신은 세일즈 도그인가?
2. 왜 '세일즈 도그'인가? - '세일즈 도그'와 세일즈맨
3. 나의 혈통 파악
4. 세일즈의 영웅! 빅 도그(Big Dog)
5. 사냥감에 걸맞은 사냥개 선택하기 - 털 빠진 발바리를 아이슬란드에 보내지 마라!
6. 혈통별 장점 파악하기
7. 장점 최대한 활용하기
8. 혼혈 세일즈 영웅 만들기
9. 개집 관리 - 세일즈 도그 훈련 지침
10. 세일즈에 성공하기 위한 확고한 신념 - 챔피언 세일즈 도그의 4가지 마음가짐
11. 사냥 훈련 - 세일즈 도그로 성공하기 위한 5가지 핵심 기술
12. 세일즈 독의 감정 관리
13. 어떻게 개는 끈질기게 조를 수 있을까? - 고객의 불만과 거절을 처리하는 비법
14. 훌륭한 세일즈 도그는 단번에 '돼지'를 알아본다
15. 사냥! - 간단한 세일즈 도그 주기(cycle)
16. 누가 여기에 오줌을 눴나? - 영역 관리의 비밀
17. 정신적 갈등에서 벗어나기 - 세일즈 도그의 성공 진로
18. 개는 그저 행동할 뿐이다
19. 당신은 어떤 세일즈 도그인가?
책속에서
핏 불은 가장 공격적이면서도 가장 전형적인 세일즈맨 유형이다. 사람들이 중고차 주차장에 가기를 꺼리게 만든 장본인이기도 하다. '수상한 사람'의 낌새만 맡아도 공격한다. 사납고 공격적이며 집요하게 물고 늘어지는 것을 보면 무시무시하기도 하지만 감탄스럽기도 하다. 이런 유형의 세일즈 도그는 상대의 바짓가랑이를 붙잡고 늘어지면서 '절대로' 그냥 보내지 않는다. 싸움을 시작하면 끝장을 볼 때까지 지독하게 싸운다. - 본문 59쪽 중에서