직장 내 정치학의 법칙

프롤로그: 동료라는 이름의 적, 카인
당신이 꼭 이 책을 읽어야 하는 이유
이 책에서 배우게 될 내용들
나는 아벨인가, 카인인가?

제1부 누가 카인인가?

1. 카인이 둘러대는 거짓말: 너 자신조차 속여라!
다들 그렇게 하고 있는데 왜 안된다는 거지?
기억 상실
동기 조작

2. 카인의 도덕 불감증: 생쥐 경주에서는 생쥐가 이긴다
자기 이익 VS 이기적인 이익
거짓말의 황제
그루섬의 법칙

3. 카인의 권력욕: 천국에서 종으로 사느니, 지옥에서 지배자로 살겠다
카인은 권력을 열망한다
카인의 충성심 VS 아벨의 충성심

4. 카인의 성공 척도: 능력은 보는 사람의 기준에 따라 달라진다
평가자의 무능함
업무의 양 VS 업무의 질
실패는 곧 성공으로 가는 지름길

5. 카인의 계산된 신중함: 문제를 해결하는 소방수의 편에 서라!
익숙함은 타성을 갖는다
조국에서 환영받지 못하는 선각자 아벨
소방수 카인

6. 카인의 주특기: 점수 쌓기, 공적 가로채기, 책임 전가하기
문지기
득점 기록원

7. 카인의 탐욕: 탐욕은 좋은 것이다
살아남기 위해선 어쩔 수 없다
황동관을 찾아서
장사꾼 카인
카인이 취급하는 품목
이기심 VS 탐욕

제2부 카인의 술수 간파하는 법

8. 카인이 사용하는 말: 말은 말일 뿐이다!
'이즈'의 마법사
일구이언
조롱
전문용어 남발
아부
침묵도 전술적 무기

9. 카인이 사용하는 글: 문서로 작성할 것인가, 말 것인가?
심판관으로서의 카인
의사일정의 결정권자
언제 문서로 작성할 것인가?
역사가

10. 카인의 사기술: 이미지의 힘을 최대한 활용하라
학습된 겸손
사람들의 시선을 끄는 방법
자기 PR
요지경 같은 실제 세상

11. 카인을 판별하는 방법: 두 눈 똑바로 뜨고 카인에 대한 진실과 마주하라
거짓말을 좋아한다
화를 잘 낸다
남을 괴롭히면서 희열을 느낀다
정황 증거로 식별이 가능하다
신용 사기술의 천재다
부탁을 잘 들어준다
양심의 소리에 귀 기울이면 카인을 식별할 수 있다

제3부 카인과 아벨에 대한 심도 깊은 분석

12. 능력의 재정의: 당신의 능력은 얼마만큼 출세하느냐에 달렸다
능력은 무엇일까?
정도를 고집할 경우
카인의 속임수가 먹혀들지 않을 때

13. 아벨이 함정에 빠지는 이유: 아벨의 우화- 선은 반드시 악을 물리친다
과보호하는 가족
이상만을 가르치는 교육 제도
대중문화와 대중매체의 영향

14. 카인의 심리 분석: 카인을 보는 서로 다른 3가지 시각
한 심리학자의 견해
행동분석가의 견해
또 다른 심리학자의 견해

15. 카인이 성공하는 이유: 점점 카인의 세상으로 만드는 메가트렌드
소송 신드롬
자기 고백 문화
모든 일의 정치화
텔레비전화
타블로이드 저널리즘
관료주의화
여론조사의 함정
퇴폐문화
대량 이동
새로운 도덕으로 떠오른 '경쟁'

16. 아벨을 위한 충고: 카인을 물리칠 수 있는 27가지 행동 수칙

17. 속단하지 말라: 내 발목을 내가 잡을 수도 있다
당신의 판단이 잘못되었을 수도 있다
자신의 잘못을 간과하는 우를 범할 수 있다
상대방을 변화시킬 수 있는 기회를 영영 놓치게 된다

18. 경고의 말, 지혜의 말: 신중하게 때를 기다려라, 그리고 과감하게 행동하라
실제 세상
이 이야기가 주는 4가지 교훈

에필로그: 마지막 사례 연구
역자 후기: 정직한 그대여, 스스로를 지켜라!