인터넷 다이렉트 마케팅

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책 정보

· 제목 : 인터넷 다이렉트 마케팅
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788984571051
· 쪽수 : 320쪽
· 출판일 : 2001-12-26

책 소개

수익성 있는 고객관계를 만들기 위한 e-메일 전략. 이 책은 인터넷상에서 가장 잘 알려지고 가장 성공적인 다이렉트 마케팅의 전문가인 한스 피터 브론드모의 저서이다. 인터넷 다이렉트 마케팅에 있어서의 새로운 규칙들을 소개하고 e-메일을 통해 어떻게 마케팅 관계가 아닌 서비스를 제공할 수 있는가를 제시하고 있다.

머리말-제프리 무어
감사의 글
개요

제1부 ㅣ 고객을 끌어들이기 위해 e-메일 사용하기
제1장 과거에서 미래로
제2장 e-메일과 마케팅-천생연분

제2부 ㅣ 전략적인 접근 취하기
제3장 인터넷의 수많은 용도
제4장 전략적인 계획은 신속한 집행으로 연결된다
제5장 고객 데이터의 힘

제3부 ㅣ 고객 대화 이용
제6장 개별화된 고객 교류를 위한 기초 설립
제7장 착수-프로그램의 시행과 운영
제8장 성공 측정 및 추적
제9장 누가 누구인가? 모든 조각 맞추기

제4부 ㅣ 미래를 내다보며
제10장 끌어들여진 기관
제11장 고객 대화의 미래

저자소개

한스 피터 브론드모 (지은이) 정보 더보기

한스 피터 브론드모는 맞춤식 e-메일 마케팅 솔루션 업계를 선도하는 포스트 커뮤니케이션즈(Post Communications)의 설립자다. 이 기업에는 세계적인 데이터베이스 마케팅 업체인 넷센티브(Netcentives)가 투자했다. 메사추세츠공대(MIT)에서 수학한 그는 <뉴욕 타임즈>등 여러 매체에 인터넷 다이렉트 마케팅과 관련된 글을 발표했다. 현재 샌프란시스코에 살고 있으며 자신의 웹사이트인 www,engagedcustomer.com을 운용하고 있다.

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