사람이 중요하다

들어가는 글 - 대인관계의 실력자가 되라

제1장 사람들과 무리 없이 살아가는 지혜
용기를 발휘할 때와 자제할 때를 구분하라
변신할 때는 과감하라
목표를 바꾸지 말라
생각의 유연함이 필요하다
심중에 있는 말을 조심하라
미래를 내다보는 혜안을 갖춰라
한 번 져주고 두 번 이겨라
항상 다른 한 가리를 준비하라
직언도 상대를 흡족하게 할 수 있다
유연한 사람이 오래 살아남는다
예견된 결과라도 노력에 따라 다른 결과를 부른다
전문가라도 반드시 성공하는 것은 아니다
지나친 욕심은 화를 부른다
옳은 결정은 강하게 밀고 나가라
결단은 빠를수록 좋다
깨닫는 즉시 행동으로 옮겨라
자신감을 갖고 일을 추진하라
큰 목표에는 큰 인내가 필요하라
고정관념을 버려라
가장 좋을 때 속도를 조절하라
지나침은 오해를 부른다
사람들과 무리 없이 살아가는 지혜

제2장 성공적으로 일을 완수하는 법
동기를 부여하여 사람을 움직인다
위기일수록 침착해야 한다
입이 무거울수록 유리하다
인간의 본성을 이용하라
지나친 간섭과 제약은 삼가라
은혜를 베풀어라
차선책이 최선책이 될 수도 있다
비방하는 사람과 친해져라
이기심을 이용해 사람을 움직여라
의심받을 만한 행동은 하지 말라
시기와 질투는 화를 부른다
눈앞의 이익에 현혹되지 말라
모략으로 적을 물리친다
속일 때는 적과 아군을 다 속여라
어떠한 사람이라도 장점 한 가지는 있다
계책은 치밀하게 세워라
동정심은 사람을 단합시킨다
위기감을 조장하여 사람을 움직여라
본보기는 한두 번에 그쳐야 한다
병과 약을 동시에 준다
한단계 낮은 요구로 상대를 내 편으로 만들어라
필요에 따라 움직이게 한다
성공적으로 일을 완수하는 법

제3장 자신의 가치를 높이는 방법
지혜로 싸워라
이익이 될 만한 환상을 심어줘라
기품은 오랜 수련과정 속에서 나온다
이인자 역할이 중요하다
부하의 계략을 경계하라
이인자는 무능한 상사를 조종하고 관리한다
때를 가려 진언한다
친구가 많으면 의심을 받는다
명예를 얻을 때는 느긋해야 한다
제3의 대안을 마련하라
칭찬하라 그러면 칭찬받는다
비방하는 자를 스승으로 삼아라
상사의 어리석음을 탓하지 마라
재치있는 말로 몸값을 올린다
훌륭한 부하는 자신의 몫을 다한다
이인자로서 모범을 보여준 사람
가만히 앉아서 승리를 얻어라
명분이 빛날수록 가치가 있다
뚜렷한 명분이 사람을 움직인다
징조를 파악하고 경계하라
높은 자리에 있으면 덕을 베풀어라
작은 시도가 성공을 부른다
자신의 가치를 높이는 방법

제4장 조화롭게 이끄는 리더십
원칙과 유연성을 겸비하라
다른 사람의 의견을 경청하라
인재를 확보하고 적재적소에 배치하라
부하의 능력을 빌릴 줄 알아야 한다
공은 부하에게 넘겨라
원칙과 임기응변을 자유로이 구사하라
사과할 줄 알아야 한다
결단이 늦으면 신뢰를 잃는다
공사를 분명히 한다
귀는 두꺼울수록 좋다
명분을 무시하면 안 된다
약속을 어기면 증오를 불러온다
미래를 내다본다
치수의 원리를 대입한다
통제할 수 없으면 풀어준다
직선적 리더와 곡선적 리더
리더는 변혁에도 앞장선다
리더는 시키는 자다
이익을 탐하는 리더는 망한다
부하의 말을 귀담아 들어라
명성만을 쫓아서는 안 된다
실력자일수록 약속을 지킨다
부하는 대범한 리더를 따른다
조화롭게 이끄는 리더십