Public Relations

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책 정보

· 제목 : Public Relations
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 광고/홍보/PR
· ISBN : 9788987203539
· 쪽수 : 327쪽
· 출판일 : 2003-03-15

책 소개

어떤 주체가 자신의 이해관계에 영향을 미치는 특정한 공중을 설정하여, 그 대상에 대하여 능동적인 커뮤니케이션을 하여 긍정적인 영향을 주고받는 관계가 진정한 PR이다. 이 책은 기업이나 정부의 경영자 및 관리자들에게 이러한 Public Relations의 의 필요성과 중요성, 그리고 실천 방법과 분석 기법을 제시하고 있다.

추천의 글｜일본의 커뮤니케이션 변혁은 시대적 요청이다
감수의 글｜Public Relations는 성공전략이다
머리말｜쌍방향 커뮤니케이션은 Public Relations의 생명이다

서론: 지금, 왜 Public Relations를 해야 하는가

1. Public Relations의 등장
2. 일본에 도입된 Public Relations의 네 가지 흐름
3. 고도성장기 이후의 Public Relations
4. Public Relations의 현대적 의미와 역할
5. Public Relations의 전문가 양성이 급선무

1장 Public Relations의 개요

1. Public이란 누구인가
2. Public Relations의 기본 구조
3. Public Relations의 변천과 그 정의
4. Public Relations의 현대적 정의와 역할

2장 다양한 관계

1. 다양한 관계와 그 대상
2. 미디어 관계
3. 투자자 관계
4. 정부 관계
5. 종업원 관계

3장 Public Relations와 기업

1. 글로벌시대 기업 최고경영자의 의식
2. 격변하는 경제환경에서 Public Relations
3. 환경대응과 Public Relations
4. 기업의 커뮤니케이션 전략
5. Public Relations 전문가에게 요구되는 자질과 능력
6. Public Relations 회사의 기능과 역할
7. 기업 Public Relations 업무의 아웃소싱

4장 기업과 조직에서 위기관리

1. 소홀히 할 수 없는 위험과 위기의 대비
2. 위기관리의 종류와 개념
3. 사례를 통해 배우는 위기관리와 그 교훈
4. 위기관리 의식의 현실
5. 위기관리의 구체적인 처방전과 주안점

5장 인터넷과 기업 Public Relations

1. 인터넷 보급의 배경
2. 기업 웹사이트의 변천
3. 인터넷과 Public Relations
4. 효과적인 Public Relations 웹사이트의 구축

6장 성공을 향한 Public Relations 전략구축과 실천

1. Public Relations 활동순환모형
2. Public Relations 전략의 실천 사례: 맥 프로젝트
3. 미디어 트레이닝을 통한 커뮤니케이션 기술향상

7장 Public Relations 활동의 평가와 측정

1. Public Relations 활동 평가·측정의 필요성과 문제점
2. Public Relations 활동의 평가기법
3. 보도내용 분석의 사례 - CARMA

8장 Public Relations 활동의 사례

1. 미일자동차 교섭에서 규제완화 프로그램
2. 페루 시프리아니 대주교 방일 10일 프로그램
3. 보잉사와 더글러스사의 대형합병
4. 삼성의 광고모델 대니 서 Public Relations 프로그램

자료1: 국제 Public Relations 협회(IPRA)의 국제윤리강령
자료2: 미국 Public Relations의 역사
Public Relations 용어
참고문헌
역자후기｜Public Relations의 새로운 지평을 열다
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저자소개

이노우에 타카시 (지은이) 정보 더보기

1970년 Inoue Public Relations Inc.를 설립하여 미국의 하이테크벤처인 인텔사 및 애플사의 Public Relations 컨설터트로 광범위한 컨설팅업무를 담당했으며, 1980년대에는 태평양전기통신협의회 설립에 관여하는 등 일본의 통신시장 개방에 폭넓게 관계해 중추적인 역할을 했다. 또한 CARMA를 통한 보도내용의 분석과 평가방법을 Public Relations 선진국인 미국보다 먼저 일본에 도입하고 보급하는 데 주력하고 있다. 1997년 일본의 자동차 수리용 부품시장에 대한 '규제완화 프로그램'으로 시장개방과 새로운 경제활동 기회를 창출한 공헌으로 IPRA에서 아시아 최초로 GWA최우수상을 수상했다. 2003년 현재, 일본 Public Relations 협회, 일본홍보공헌으로 IPRA에서 아시아 최초로 정부와 기업, 정치단체 등 다양한 분야에서 쌍방향 커무니케이션을 기반으로 한 컨설팅을 하고 있으며, 국제회의나 국내외 대학에서 폭넓은 강연을 하고 있다.

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안진희 (옮긴이) 정보 더보기

국제홍보를 전공하고, 숙명여대 정보과학부 멀티미디어학과에서 강의를 하였으며, 2003년 현재는 숙명여대 아태여성정보통신센터에서 국제협력팀장을 맡고 있다 IT관련 국제프로그램 기획 및 인터넷을 포함하는 뉴미디어를 활용한 Public Relations를 전문분야로 하고 있다.

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김한경 (옮긴이) 정보 더보기

뉴욕 공공도서관 극동담당책임자, 아시아 소사이어티 한국위원, 미국 오하이오주 데이턴 한인학교 교장 등을 역임했으며, 1987년 귀국 후 제일기획 국제 Public Relations 고문을 거쳐, 불모지나 다름없던 한국의 바람직한 Public Relations 문화보급 및 정착을 위해 1989년 Public Relations 전문기업인 KPR & Associates Inc.를 설립했다. 설립 이래 듀폰, 마이크로소프트, 제너럴 모터스 프루덴셜 파이낸셜, 3M 등 한국에 진출하는 다국적기업들에게 한국 실정에 맞는 효과적인 종합컨설팅을 하고 있다. 숙명여대 국제관계대학원의 겸임교수였으며, 국제PR협회(IPRA)의 한국대표, IPRA Golden World Award 심사위원으로 글로블 Public Relations 톱레벨 네트워크를 구축하고 있다. 한국홍보학회와 한국PR기업협회 자문 등 국내 Public Relations 활동의 선구자로서 1996년 한국PR협회로부터 한국PR대상을 수상하는 등 한국PR계의 중추적인 역할을 담당하고 있다.

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