사람과 돈이 모이는 40代 표현력

제1장 40대부터 일이 움직이기 시작하는 한마디의 전달법
한자 하나로 자신을 표현할 수 있는가?
'한마디로 한다면 어떻게 될까'를 생각한다
능력 있는 사람의 표현은 '예언'에 가깝다
고객을 포로로 만드는 네이밍 기술
아이들도 이해할 수 있는 전달방법
어려운 말을 쉽게 표현하려면
능력 있는 사람일수록 알기 쉬운 표현을 쓴다
단연코 승리를 획득하는 설득의 언어
능숙한 '아날로그 표현'은 이미지를 확장시킨다
일류경영자들의 멋들어진 표현
요시모토코교에서 배우는 동기부여 만점의 표현방법
표현하지 않으면 아무것도 전해지지 않는다
"나이스 샷!"이라는 장단만으로 출세한 남자
우연을 필연으로 바꾸는 표현력

제2장 교섭이 능숙한 사람이 사용하는 표현 패턴
'북풍과 해님'에게서 배우는 40대부터의 교섭
교섭이란 'BATNA(대안을 제시하는 것)'이다
문제 해결을 잘하는 사람과 못하는 사람
교섭의 신, 키신저의 '선제 겸양의 전술'
'win-win 관계'는 어떻게 만들까?
교섭과 설득에 효과적인 여덟 개의 표현기술
단방에 역전할 수 있는 교섭의 힌트

제3장 자연스럽게 인망이 모이는 심리학
'인기'와 '인망'은 어떻게 다른가?
플러스적인 발상이 아니라면 인망을 얻을 수 없다
말 한마디가 분위기를 좌우한다
인망과 인기가 있는 사람의 교묘한 심리 테크닉
바보가 한 가지 얻어 배운 지식, 영리한 자가 한 가지 얻어 배운 지식
여자의 마음을 몰라서 인생을 헛산 남자
승진을 방해하는 터부 표현
호스트에게서 배우는 표현 비법
부하의 의욕을 이끌어 내는 특효약
"고마워요", "미안해요"라는 한마디에 변화한다
"모르겠어요", "할 수 없어요"에서 인망이 태어난다

제4장 능력을 속속 이끌어 내는 기적의 매니지먼트
사람의 마음을 자기 뜻대로 움직이는 요령
'마음의 OS'를 바꾸는 세 가지 방법
사례연구 ① "실패는 훌륭한 훈장이다"
사례연구 ② "실패보다는 그 후의 태도를 추궁한다"
사례연구 ③ "신용까지 떨어뜨려서는 안 된다"
사례연구 ④ "지금의 자네는 톱니바퀴도 아니야"
사례연구 ⑤ "업무는 절대 자네를 배반하지 않아"
사례연구 ⑥ "할 만큼 해보게. 책임은 내가 질 테니"
세 가지 종류의 근속 피로를 치유하는 기술

제5장 왠지 사람이 따르는 사람으로 바뀌는 성공 법칙
행운을 끌어들이는 사람, 불운을 끌어들이는 사람
삼중고라서 성공했다
불행을 모든 변명으로 삼는 사람
연마와 연구를 거듭하라
우연을 활용하는 힘을 익힌다
운명의 법칙에 순응하며 살아간다
어느 쪽이 행운이고, 행복인가?
어쨌든 운 좋은 사람을 따라 한다
당신 자신이 고배당금이 되어라
40대부터는 정신적인 면역력을 묻는다