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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 영업/세일즈
· ISBN : 9788988556757
· 쪽수 : 232쪽
· 출판일 : 2003-02-01
목차
프롤로그 : 첨단 시대에 맞는 영업비법을 찾자
영업력은 비즈니스맨의 필수 능력이다
영업력이 뛰어난 사람은 생활이 윤택하다
영업력이 뛰어난 사람은 다양한 인맥을 쌓을 수 있다
영업력이 뛰어나야 조직의 리더가 될 수 있다
영업력을 갖춘 사람이 사업가로 성공할 수 있다
우수한 영업 사원의 다섯 가지 공통 능력
1장 세일즈 마인드
Practice 1&2 세일즈 마인드를 향상시키는 아홉 가지 습관
- 생활 리듬은 규칙적인 습관에서 시작
Practice 3&4 세일즈 마인드를 향상시키는 아홉 가지 습관
- 인생 계획표를 작성하자
Practice 5 세일즈 마인드를 향상시키는 아홉 가지 습관
- 지적 재산을 축적하자
Practice 6 세일즈 마인드를 향상시키는 아홉 가지 습관
- 발견과 깨달음으로 지속적인 자극을 주자
Practice 7 세일즈 마인드를 향상시키는 아홉 가지 습관
- 연구와 개선을 반복한다
Practice 8 세일즈 마인드를 향상시키는 아홉 가지 습관
- 어쩔 수 없다는 말은 절대 금물
Practice 9 세일즈 마인드를 향상시키는 아홉 가지 습관
- 나만의 기분 전환 방법을 찾자
2장 세일즈 인텔리전스
Practice 10 세일즈 인텔리전스를 향상시키는 다섯 가지 습관
- 자신만의 데이터베이스를 구축하자
Practice 11 세일즈 인텔리전스를 향상시키는 다섯 가지 습관
- 성공 요인을 명확히 파악하자
Practice 12 세일즈 인텔리전스를 향상시키는 다섯 가지 습관
- 늘 미래를 예측하자
Practice 13 세일즈 인텔리전스를 향상시키는 다섯 가지 습관
- 언제나 다음 상황을 준비하자
Practice 14 세일즈 인텔리전스를 향상시키는 다섯 가지 습관
- 자신의 영업 활동을 혁신적으로 부정하자
3장 타임 매니지먼트 기술
Practice 15&16 타임 매니지먼트 기술을 높이는 여섯 가지 습관
- 다음 주 업무를 정리하여 스케줄 표로 만든다
Practice 17 타임 매니지먼트 기술을 높이는 여섯 가지 습관
- 스케줄 관리를 꾸준히 한다
Practice 18&19 타임 매니지먼트 기술을 높이는 여섯 가지 습관
- 업무의 경중에 따라 스케줄을 짠다
Practice 20 타임 매니지먼트 기술을 높이는 여섯 가지 습관
- 동시다발적으로 다음달 계획을 세운다
4장 커뮤니케이션 기술
Practice 21&22 커뮤니케이션 기술을 높이는 다섯 가지 습관
- 사례를 잊지 않는다
Practice 23 커뮤니케이션 기술을 높이는 다섯 가지 습관
- 고객이 자신에게 원하는 것이 무엇인지 파악하라
Practice 24 커뮤니케이션 기술을 높이는 다섯 가지 습관
- 정보를 등급별로 나누고 용도를 파악하자
Practice 25 커뮤니케이션 기술을 높이는 다섯 가지 습관
정보에는 민감하게 적극적으로 대처한다
5장 프레젠테이션 기술
Practice 26&27 프레젠테이션 기술을 높이는 다섯 가지 습관
- 설득력을 높이기 위한 기본을 몸에 익히자
Practice 28, 29&30 프레젠테이션 기술을 높이는 다섯 가지 습관
- 회사를 상대하는 영업에서 설득력을 높이자
에필로그 - 자기의 가치를 스스로 높여야 한다