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위대한 기업을 넘어 사랑받는 기업으로

위대한 기업을 넘어 사랑받는 기업으로

(새로운 방식으로 놀라운 수익을 거두고 있는 세계 최고의 기업들)

잭디시 세스, 라젠드라 시소디어, 데이비드 울프 (지은이), 권영설, 최리아 (옮긴이)
럭스미디어
18,000원

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위대한 기업을 넘어 사랑받는 기업으로
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 위대한 기업을 넘어 사랑받는 기업으로 (새로운 방식으로 놀라운 수익을 거두고 있는 세계 최고의 기업들)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 경영전략/혁신
· ISBN : 9788989822004
· 쪽수 : 396쪽
· 출판일 : 2008-02-20

책 소개

'사랑받는 기업'이란 모든 이해당사자 집단의 이익을 전략적으로 정렬함으로써 모두로부터 사랑을 받는 회사를 지칭한다. 책은 IDEO, 이케아, 커머스뱅크, 코스트코, 웨그먼스, 홀푸드 등과 같이 사랑받는 기업들의 성공사례를 보여주고 이들이 놀랄 만한 성과를 거둔 비결인 '강력한 충성도'와 '애정'을 확보하는 방법을 집중 조명한다. 이를 통해 빠르게 변화하는 시대에 기업이 성공할 수 있는 길을 제시한다.

목차

프롤로그 완전히 새로운 세계
CHAPTER 01 지갑을 노리지 말고 마음을 잡아라
CHAPTER 02 새로운 시대, 새로운 규칙, 새로운 자본주의
CHAPTER 03 혼란스러운 공백기
CHAPTER 04 종업원―인적자원의 쇠퇴와 몰락
CHAPTER 05 고객―사랑의 힘
CHAPTER 06 투자자-사랑받는 기업이 씨 뿌리고 투자자가 거둬들이고
CHAPTER 07 파트너―품격 있는 조화
CHAPTER 08 사회―궁극적인 이해당사자
CHAPTER 09 문화―비밀의 성분
CHAPTER 10 사랑받는 기업이 주는 교훈
CHAPTER 11 다른 세계로 넘어가기

저자소개

재그 세스 (지은이)    정보 더보기
에모리대학교의 고이수에타 경영대학원 마케팅 분야의 석좌 교수다. 그는 26권의 책과 400개 이상의 논문을 출판하여 소비자 행동, 관계 마케팅, 경쟁 전략 및 지정학 분야에서의 학술적 기여로 세계적으로 널리 알려져 있다. 라즈 시소디아와 공동 저술한 《빅3 법칙》은 비즈니스 경쟁에 관한 현재의 개념을 바꾸었다. 이 책은 다섯 개의 언어로 번역되었으며 CNBC Asia에서 제작한 7부작 텔레비전 시리즈의 주제가 되기도 했다.2004년에는 아메리칸마케팅협회에서 수여하는 최고 영예인 리처드 어윈상 및 팔린상을 받았다. 자세한 내용은 www.jagsheth.net에서 확인할 수 있다.
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라즈 시소디아 (지은이)    정보 더보기
매사추세츠주 웰즐리에 있는 밥슨 칼리지에서 글로벌 비즈니스 석좌 교수이자 홀푸드 마켓 연구 학자로 활동하고 있다. 또한 깨어있는 자본주의(Conscious Capitalism, Inc.)의 공동 창립자이자 공동 의장이다. 그는 컬럼비아대학교에서 마케팅 박사 학위를 받았으며, 뉴욕타임스 베스트셀러인 《깨어있는 자본주의》의 공동 저자이다. 총 7권의 책과 100개 이상의 학술 논문을 발표했고 2003년에는 국제 마케팅 협회에서 선정한 ‘50대 주요 마케팅 학자’ 중 한 명으로 선정됐다. 자세한 내용은 www.rajsisodia.com에서 확인할 수 있다.
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데이비드 울프 (지은이)    정보 더보기
중·장년 및 노년 시장에서 국제적으로 인정받은 고객 행동 전문가였다. 저서로《Serving the Ageless Market》 및 《Ageless Marketing》 등이 있다. 미국을 비롯하여 해외의 다양한 출판물에 광범위하게 기고했으며, 아시아, 아프리카, 유럽 및 북아메리카 전역을 다니며 아메리칸 익스프레스, AT&T, 코카콜라, 제너럴 모터스, Hartford Insurance, 매리어트, 메트라이프, Prudential Securities, 텍스트론을 비롯한 다수의 <포춘> 선정 100대 기업에 컨설팅을 제공했다.
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권영설 (옮긴이)    정보 더보기
아주뉴스그룹 이코노믹데일리 편집국장 겸 글로벌경제재정연구원(GEFRI) 원장. 연세대학교 철학과, 미국 펜실베이니아대 와튼스쿨(MBA)을 나와 언론과 기업을 경험했다. 한국경제신문 기자, 논설위원, 기획조정실장을 거쳐 형지엘리트 사장, KTN미디어그룹 부회장을 지냈다. 경영혁신 전문가로 <<직장인을 위한 변명>> <<챗GPT 활용이 이렇게 쉬웠어?>> 등을 썼고 <<비욘드 디스럽션: 파괴적 혁신을 넘어>> <<경영이란 무엇인가>> <<경영의 미래>> 등을 번역했다.
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최리아 (옮긴이)    정보 더보기
한국경제신문 가치혁신연구소 연구원. 이화외국어 고등학교를 졸업하고 연세대학교 영문과 4학년에 재학 중이다.
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