100만 불짜리 홍보력

머리말┃홍보의 블루 오션을 찾아라

1장┃현대 경영 전략의 핵심은 PR이다
1. 홍보란 무엇인가? : 그 역사 및 정의
2. 조직의 승패는 대 언론 홍보에 있다
3. 프로 CEO는 홍보의 중요성을 잘 안다

2장┃왜 치열한 홍보전쟁이 벌어지는가
1. 홍보는 그 조직의 얼굴이다
2. 홍보는 기업 생존의 최전선 경계병이다
3. 홍보는 위기상황을 극복하는 힘이 된다
4. 홍보는 비용 대비 경제적 효과가 크다
5. 홍보는 조직의 사기와 애사심을 높인다

3장┃홍보력이 마케팅력보다 중요하다
1. 호의적인 공중관계를 조성해준다
2. 홍보는 조직의 명예를 지켜준다
3. 공중관계를 개선해 수익을 가져온다
4. 공중별 상황별 홍보 전략이 필요하다
5. 유능한 홍보 담당자는 돈을 벌어준다
6. 프로 홍보 담당자는 조직을 키워준다
7. 조직과 외부와의 역학관계를 조정한다

4장┃조직을 성장시키는 홍보맨의 조건
1. 전략가다
2. 유머감각이 있다
3. 설득의 명수다
4. 인내심이 강하다
5. 순발력이 뛰어나다
6. 조직을 우선한다
7. 인간관계가 좋다
8. 조직을 이롭게 한다
9. 자정 작용을 한다

맺음말┃정신적 스트레스와 보람

언론에 대한 홍보 담당자의 진정한 능력은 언론과의 관계에서 눈에 보이지 않는 부분을 얼마나 잘 다루어서 기사를 조직에 이익이 되는 방향으로 유도해내느냐에 달려 있다. 이것은 예를 들어 신문기사 내용에 등장하는 여러 조직 가운데 특정 조직 이름이 기사의 제목으로 뽑혀지거나 제목의 앞자리에 위치하게 되는 경우이다. 방송에서도 전혀 예기치 못한 조직이나 제품이 멘트의 서두에 소개되는 것을 볼 수 있다. - 본문 21p 중에서