소비자행동

머리말

Chapter 01 소비자 행동의 이론적 기초
Chapter 02 소비자의사결정과정 - 문제인식과 정보탐색
Chapter 03 소비자의사결정과정 - 대안평가
Chapter 04 소비자의사결정과정 - 선택과 구매후 행동
Chapter 05 소비자정보처리
Chapter 06 학습
Chapter 07 개성과 라이프스타일
Chapter 08 태도형성
Chapter 09 태도변화
Chapter 10 준거집단과 가족
Chapter 11 집단 커뮤니케이션
Chapter 12 사회계층
Chapter 13 문화
Chapter 14 소비자행동과 마케팅전략