아트 컴퍼니

들어가며

제1장 창조 경제와 아트 컴퍼니의 대두
1. 창조 사이클로의 대전환
2. 창조 경영의 기수들
3. 이념 틀로서의 아트 컴퍼니

제2장 제품의 개념이 변했다
1. 제품이란 무엇인가
2. 제품의 개념을 바꾸는 세 가지 축
3. 종합력으로서의 디자인

제3장 진지함이라는 자산
1. 품질 경영의 한계와 창조 경영으로의 진화
2. 기업 자산으로서의 진지함
3. 지식 창조 패러다임의 전환
4. 진지함에서 탄생하는 이노베이션

제4장 지식 디자인 : 지식을 오거나이즈하다
1. 아트 컴퍼니를 위한 디자인
2. '무명의 질'을 창출한다
3. 경영과 디자인은 어떻게 관련되어왔는가
4. 가치를 낳는 토털 프로세스로서의 디자인
5. 변화하는 디자인 서비스

제5장 지식 디자인 방법론
1. 지식 디자인에 필수적인 두 개의 축
2. 체험적 인지를 바탕으로 하는 경험 디자인
3. 체험적 인지에 의한 디자인에 반성적 인지를 반영하려면
4. 지식 디자인의 구도
5. 환경 · 문화적 요소를 디자인에 담는다
6. 종합하는 언어 패턴랭귀지
7. 지식 디자인은 인간지의 총동원
보론 : 지식 디자인의 실천

제6장 아트 컴퍼니의 조건
1. 고객은 왜 아트 컴퍼니를 요구하는가?
2. 새로운 지식 경제 시대의 도래
3. 지식 집적의 질이 이노베이션을 가져온다
4. 아트 컴퍼니 실천을 위한 사상
5. 아트 컴퍼니의 열 가지 조건

마치며
주요 참고문헌

기업에 요구되는 것은 제품 하나 하나를 제조하는 것은 뛰어넘는 능력, 제조의 강점을 최대한 살리는 능력이다. 다만 그것이 제조를 떠나 서비스로 변모함을 의미하는 것은 아니다. 창조 경영의 본질은 '지식화'다. 지식화란 제조를 버리고 서비스로 이행하는 것이 아니라 하드웨어, 소프트웨어, 시스템, 서비스, 비즈니스 모델 등 부분을 이루던 요소들을 종합하여 하나로 만드는 작업이다. 지식이 흩어져 있고 지식을 통합하는 방법을 모르면 미래를 위한 창조적 발상에 이를 수 없다.

창조 경영의 선두를 달리는 기업에 공통된 점은, '제품에 인간성을 부여한다' '감성적 요소를 중시한다' 는 점이다. 종래의 대량생산 대량소비형 제품에서 벗어나 관계 맺기와 경험 가치를 중시한다.

지식 디자인의 역할은
- 사회적 전망을 기술에, 나아가 경영에 접목시키는 매개(mediation)의 역할
- 하드웨어, 소프트웨어, 서비스 등 이질적 요소를 통합하는 결합(connection)의 역할
- 장기적 경영 전략이나 시장 전망 등을 직관적으로 시각화하는 형성(formation)의 역할
등을 들 수 있다.