12개의 전략 메모

지은이의 글 - 당신이 탄 배가 흔들리고 있다면
등장인물

1장 큰아버지에게 도전장을 던지다
2장 아무도 거들떠보지 않는 주유소
3장 아버지의 못다한 꿈
4장 쓰러져 가는 기찬산업에 발령받다
5장 이길 수 없다면 전쟁터를 바꿔라
6장 크레이지 아이디어가 넘치는 조직
7장 기찬산업, 위기를 맞다
8장 창조적 괴짜들을 키워라
9장 박람회, 절반의 성공
10장 한 번 승리한 전략은 반복 사용해서는 안 된다

백 명의 머리를 이기는 전략 메모

"장군은 끊임없는 변화의 이익에 대하여 통달하면 군대의 운용을 안다고 할 수 있네. 반대로 장군이 변화의 이익에 대하여 통달하지 못하면 지형을 정확히 안다고 하더라도 그 지형이 주는 이익을 제대로 얻지 못할 것이며, 군대를 지휘할 때 끊임ㅇ벗는 변화의 기술에 대하여 알지 못하면 비록 다섯 가지 이익을 안다 하더라도 변사들을 제대로 운영하지 못한다는 뜻이지."

"옛날이나 지금이나 변화에 둔감한 리더는 조직을 제대로 운영할 수 없다는 말씀이군요."

"지금은 오늘날의 시대에 맞는 리더십이 필요할 때야. 과거에는 인간은 스스로 일하기보다는 통제를 해야 일한다고 생각했기에 거기에 맞춰 귄위형 리더십을 사용해왔지만, 이젠 세상이 달라졌네. 통제가 없어도 조건과 환경만 갖춰지면 사람들은 자발적으로 일한다는 것이지." - 본문 127~128쪽에서