스패닝 사일로

● 한국의 독자들에게_사일로를 넘어 시너지로
● 옮긴이의 말_좋은 브랜드를 넘어 위대한 브랜드로 비상하라
● 이 책을 펴내며_마케팅 전문가들을 위한 조직 경영 로드맵
● 감사의 글

들어가는 말 왜 새로운 CMO가 필요한가?
● 사일로 구조가 지닌 6가지 치명적 문제
● CMO의 필요성과 주요 임무
● CMO의 성공을 위한 로드맵
● 논의할 점

제1장 올바른 역할과 업무 범위를 설정하라
● CMO가 할 수 있는 5가지 역할
● 기업 환경에 맞는 역할 찾기
● 사례를 통해 보는 역할 변화와 영향
● CMO의 다양한 활동 범위와 권한
● 제품과 국가에 따른 업무 범위
● 논의할 점

제2장 신뢰와 참여를 이끌어내라
● CEO의 지지를 확보하라
● 소비자 지식을 습득하라
● 성공을 가시화하라
● 사일로 조직을 존중하고 동기를 부여하라
● 마케팅 담당자들의 능력을 지속적으로 향상시켜라
● 사일로 간 마케팅 팀 구축
● 논의할 점

제3장 사일로 조직을 연결하기 위해 팀과 그 밖의 수단을 활용하라
● 사일로 연계 마케팅 팀 활용하기
● 테스크포스 팀 활용하기
● 성공적인 팀으로 이끄는 비결
● 가상의 팀 활용하기
● 사일로 연계 수단
● 상황에 맞는 연계 수단 찾기
● 사일로 연결 문화 창조
● 논의할 점

제4장 공통으로 활용할 수 있는 기획 프로세스와 정보 시스템을 개발하라
● 사일로 시장 및 자사분석
● 사일로 비즈니스 전략
● 사일로 브랜드 전략
● 사일로 마케팅 프로그램들
● 사일로 시장의 강점 평가
● 사일로 연계 정보 시스템
● 논의할 점

제5장 마스터 브랜드를 사일로 시장에 적용하라
● 마스터 브랜드 표준화
● 마스터 브랜드의 적용 시기와 이유
● 마스터 브랜드의 적용 방법
● 두 가지 적용 방식
● 논의할 점

제6장 포트폴리오 차원에서 브랜드의 우선순위를 정하라
● 브랜드 포트폴리오의 중요성
● 브랜드를 추가할 때 고려해야 할 프레임워크
● 브랜드 우선순위를 선정하기 위한 단계별 업무
● 브랜드 확장을 위한 프레임워크
● 우선순위 선정을 위한 CMO의 역할
● 논의할 점

제7장 사일로 세계에서 성공할 수 있는 마케팅을 개발하라
● 제품 출시와 마케팅 프로그램 개발하기
● 사일로 마케팅 팀의 범위 및 권한
● 커뮤니케이션 파트너의 역할과 적정 규모
● 사일로에게 마케팅 자원 할당하기
● 브랜드의 내부 공유
● 논의할 점

결론 새로 부임한 CMO의 첫 90일
● 조직의 사일로 연결 능력을 평가하라
● 우선순위를 정해 세부적인 실행 계획을 세우라(점검표)
● 목표 및 활동을 중간 점검하라(점검표)
● 사일로 문제에 집중하라
● 논의할 점

● 그림 찾아보기
● 브랜드 앤 컴퍼니 소개