1% 리더만 아는 유머의 법칙

intro 당신은 호감을 주는 사람인가?

제1장 호감의 법칙
유머 있는 얼굴이 행운을 빨아들인다
유머없는 사람과 사귀지 마라
웃음의 가치를 인정하라
정주영의 카리스마는 유머에서 나왔다
김수환 추기경의 아름다운 리더십은 유머였다
호감을 갖게 하는 유머

제2장 긍정 에너지의 법칙
가화만사성이 사화만사성이다
오바마를 대통령으로 만든 힘은 유머다
유머로 긍정 에너지를 길러라
송오현 DYB최선어학원 원장의 유머 경영 이야기
긍정 에너지를 증대시키는 유머

제3장 신뢰의 법칙
칭찬은 신뢰 지수를 높이는 마약이다
경직된 사고의 틀을 깨라
돼지에게는 스트레스가 없다
유머가 신뢰 지수를 높인다
김현풍 강북구청장의 유머 경영 이야기
신뢰 지수를 높이는 유머

제4장 생산성 향상의 법칙
유머로 생산성을 높여라
유머로 비즈니스 하면 10배의 돈이 굴러온다
재미 넘치는 조직으로 혁신하라
재미를 팔아라
장동열 호반건설 대표의 유머 경영 이야기
생산성을 향상시키는 비즈니스 유머

제5장 설득의 법칙
유머가 의사소통을 승리로 이끈다
우선 들어라, 그리고 말하라
대화하지 말고 키스하라
유머로 빗대어 말하라
최원호 펀 리더십 교육원 원장의 Fun 이야기
설득력을 높이는 유머

제6장 위기 전환의 법칙
유머로 상황을 반전시켜라
사마 광의 항아리 깨기가 역발상이다
유머로 기지를 발휘하라
유머로 위기를 반전시켜라
고정 관념을 깨면 열린다
위기를 기회로 만드는 재치 유머

제7장 인생의 품격을 높이는 10가지 유머 기법
자신을 열어 보여라
뭐든지 무조건 읽어라
‘나’보다 ‘우리’라는 말을 많이 하라
열정의 약을 먹어라
칭찬하고 인정하라
뭐든지 사랑하라
변화를 즐기고 춤추어라
유머러스한 사람과 어울려라
AIDA 유머 감각을 키워라
감사 정신으로 무장하라

나는“리더의 자질은 무엇인가?”라는 질문에 자신 있게 첫째도, 둘째도 유머라고 말할 수 있다. 유머는 물처럼 막히면 돌아가고, 계곡이 나타나면 기다렸다 넘쳐나면 흘러가며, 가시밭길이 나타나면 감싸고 동행하는 친절한 인생의 안내자이다. 그래서 아직까지 나는 사람을 움직이는 힘 중에 유머만 한 것을 발견하지 못했다.

덴마크의 미래학자인 롤프 옌센은 정보화 사회의 다음 주 자인 드림 소사이어티가 이미 도래해 우리 일상생활 속에 뿌리내리고 있다고 진단한다. 그는 드림 소사이어티Dream Society는 명예나 부가 지식에 의하여 창조되는 것이 아니라 감성과 아이디어, 정서적인 가치에 비례하며, 더 이상 지식에 얽매여 좌뇌 중심 사고의 틀에 갇혀서는 창의적인 성과
를 낼 수 없다고 주장한다.

유머는 조직을 부드럽게 만들고, 직원들에게는 창의성을, 고객에게는 즐거움을, 경쟁사에게는 부러움을, 외부 세계에는 일치된 팀워크를, 나 자신에게는 건강과 여유를 안겨준다.