케이스 인터뷰

감사의 글 | 5

01 소개 INTRODUCTION
케이스가 왜 중요한가? 15
케이스 인터뷰 유형 18
케이스 인터뷰에서 어떤 스킬이 평가되는가? 20
어떤 유형의 케이스를 받게 될 것인가? 24

02 케이스 인터뷰 성공 전략CASE STRATEGIES
케이스 인터뷰 목적 29
정답은 없다! 30
비즈니스 케이스 인터뷰 성공을 위한 10가지 조언o30
어려움과 해결책 38
케이스 질문 5가지 유형 40
반드시 지켜야 할 수칙 42
구체적 비즈니스 케이스 유형 45
수익률 저하o45 | 신제품 도입o46 | 신규 시장 진입o46 | 새로운 지역 진출o47 | 신규 공장 부지 선정o48 | M&Ao49 | 경쟁사 대응o49 | 정부/규제 환경 변화o50

03 케이스 프레임워크CASE FRAMEWORKS
유의할 점 55
기본 개념과 프레임워크 56
비용효과 분석o56 | 내부/외부 시장 요소o56 | 고정비용 vs. 유동비용o57 | 기회비용o58
재무제표 이해 59
대차대조표o59 | 손익계산서o61 | 내부유보금표o64 | 현금흐름표o65
고급 개념과 프레임워크 68
순현재가치o68 | 자본자산가격결정 모형o71 | Porter의 5세력 모델o73 | 잠재 산업 수익률-차세대 Porter 5세력 모델o76 | SWOT 분석o80 | McKinsey 7S 프레임워크o82 | 제품수명주기 곡선o83 | 전략 툴/프레임워크 차트o84 | 4Po84 | 4Co86 | 5Co87 | 가치사슬 분석o89 | 핵심역량o91 | 벤치마킹과 베스트프랙티스o91 | 2`×`2 매트릭스o92 | BCG 매트릭스o93 |
M&A 케이스: 기업인수를 위한 가치 동인 결정o94 |
M&A 케이스: 목표 선정과 시장 평가o96 |
M&A 케이스: 데이터 수집과 분석o98 | 프레임워크에 대한 주의사항o100

04 모의 인터뷰하기BEING THERE
인터뷰는이렇게진행된다 103
케이스 시나리오 105

05 리얼 라이프 인터뷰 REAL LIFE INTERVIEWS
The Boston Consulting Group, MBA 113
Booz Allen Hamilton Inc., MBA 115
Bain & Company, MBA 117
McKinsey & Company, MBA 119

06 비즈니스 케이스 BUSINESS CASES
유의할 점 123
케이스 포맷 124
케이스 연습 125
1. 신형 비행기 도입 타당성o125
2. 가전제품 업체 수익률 감소 원인o127
3. 중소은행 비용절감 방안 o129
4. 신규 레스토랑 집기 선정o132
5. 창업 연습: 레모네이드 가판점o135
6. 선불 전화카드 판매o139
전략적으로 사고하기 142
7. Intel 전략 해부o142
8. Star Trek 트랜스포터의 영향력o144
4P 활용하기 148
9. 항공사 고객보상 프로그램o148
5C 응용하기 151
10. 조경업체 인수 타당성o151
11. 신생 소프트웨어 업체 시장 전망o153
12. 엔터테인먼트 회사 유통채널 확보o155
13. 유틸리티 회사 연체고객 문제o157
14. 압박 케이스o158
케이스 필기시험 사례 160
재무 케이스 162
기타 비즈니스 케이스 연습 167
추가 연습 문제 173

07 인터렉티브 케이스 INTERACTIVE CASES
실제로 해보자! 177
인터렉티브 케이스 이용법 179
인터렉티브 케이스를 어떻게 연습할 것인가? 180
면접관의 심사 결과표o181
케이스를 위한 조언 183
면접관에게o183 | 지원자에게o184
인터렉티브 케이스 샘플 186
1. 잡지사o186
2. 광대역 통신 소프트웨어 회사o189
3. 냉장고 제조업체o195
4. 제약회사o199
5. 선물 중개업체o203
6. 건설회사o208

08 프레젠테이션 케이스 PRESENTATION CASES
유의할 점 217
일반적인 케이스 인터뷰와의 차이점o217 | 일반적인 유형o221
프레젠테이션 케이스 인터뷰를 위한 일반적인 조언 222
프레젠테이션 케이스 유형 1 - 리서치 케이스 224
개요o224 | 어떻게 접근할 것인가?o225
리서치 케이스 사례: 퓨어 미트 228
기본 형식o228 | 준비o229 | 접근법o230 | 프레젠테이션을 할 때 유의할 점o251
프레젠테이션 케이스 유형 2 - 프레젠테이션 완성 255
프레젠테이션 완성 방식 사례: 웰스 인코퍼레이티드 256
풀이 예시 - 웰스 인코퍼레이티드 261
프레젠테이션 케이스 유형 3 - 가르치기 266
어려운 상황 케이스 270
케이스 1: 업무 방식 o272
케이스 2: 안 좋은 소식 o276
케이스 3: 겹치기 프로젝트o285
케이스 4: 난감한 상사o288
케이스 5: 슬라이드 서식에 대한 의견차o290
전화 인터뷰 294
스크리닝 인터뷰o294 | 케이스 인터뷰o295

09 게스티메이트 GUESSTIMATES
게스티메이트 케이스 인터뷰 301
게스티메이트 케이스 성공 접근법 303
별도의 단계o306 | 케이스에 포함된 게스티메이트 문제o306
게스티메이트 케이스 연습 307
게스티메이트 케이스 추가 연습 I 316
게스티메이트 케이스 추가 연습 II 320

10 브레인티저 BRAINTEASERS
유의할 점 325
브레인티저 케이스 연습

11 최종 분석 FINAL ANALYSIS
도전하라! 339

부록 APPENDIX
컨설팅 용어 343