모바일 디자인 전략

1장. 미디어로서의 모바일을 위한 전략

- 인터넷의 출현
- 미디어의 '디지털 분열'
모바일 매체의 등장
- 모바일 산업의 성숙
- 무엇이 모바일이란 매체를 독창적으로 만드는가?
창의적인 전략
- 콘셉트
- 독창성
- 기술
사용자의 참여 유도하기
시간, 메시지, 장소
결론

2장. 세계 사용자의 모바일 경험

글로벌 모바일 인터넷 시장의 성장
- 휴대폰 제조사의 발전
- 데이터 요금제의 변화
- 애플리케이션과 서비스의 발전
세계 시장에서의 3G 네트워크의 성장
- 새로운 네트워크 시장의 성장에 대한긍정적 요소와 부정적 요소
세계 모바일 시장의 특징
- 남/북 아메리카
- 아시아-태평양 지역
- EMEA 지역
글로벌 모바일 서비스를 위한 전략 수립
1. 리서치 자료와 통계 자료를 수집하라
2. 아키텍처와 개발 계획을 설정하라
3. '내 사용자'를 위해 디자인하라
4. 엄격한 품질 보증 과정을 진행하라
5. 글로벌 메시지 구성 요소를 관리하
6. 지역별 비용을 관리하라
글로벌 모바일 서비스와 광고
글로벌 미디어 콘텐츠
결론

3장. 진화하는 미디어를 위한 디자인

예측하지 못한 방식의 휴대전화 사용법
- 정치적 흐름 만들기
- 양방향 TV의 현실화
- 모바일 결제
- 옥외간판에 연결/제어하기
인터넷 접속을 위한 공간
전통적인 정적 매체를 일상으로 가져오기
- 문자 메시지를 보여주는 간판
- 내 이름을 아는 간판
- 휴대전화를 이용한 간판 제어
- 블루캐스팅 콘텐츠
- 정적인 인쇄광고를 삶으로 가져오기
모바일, 마케팅을 넘어서
경험의 중요성
1단계: 열렬한 지지자 단계
2단계: 전문가 단계
3단계: 소비자 단계
- 모바일 경험이 중요하다
정보에 민감할 것
결론

4장. 다양한 형태의 커뮤니케이션

모바일에서 모바일로
- 모바일 광고 단위
- 모바일 광고에 대한 자료
- 상호 링크 걸기
- 단문 메시지
- 실시간 피드
웹에서 모바일로
- 웹에서 SMS로
- 다운로드/싱크
- 대화식 음성 응답
옥외간판 및 인쇄물에서 모바일로
- 단문 메시지
- 블루투스와 와이파이
- 대화식 음성 응답
- 2D 바코드
- 인쇄미디어를 위한 모바일 인터넷
모바일을 통한 방송 서비스
- 모바일 인터넷
- 단문 메시지 서비스
- 서드파티 서비스
라디오에서 모바일로
- SMS
- 콘서트와 융합된 서비스
- 모바일 인터넷
- 모바일을 통한 팟캐스트와 오디오 스트리밍
다채널 프로모션
결론

5장. 고객을 위한 디자인, 휴대폰을 위한 디자인

통계 자료 사용하기
사용자와 단말기
개발
- 호환성
- 구조 유연성
- 용량
- 기타 사항
포팅
단말기 감지
단말기 테스팅
품질 검증
- SM
- MMS
- 동영상
- 애플릿
- 모바일 사이트
- 블루투스
- 대화식 음성 응답 (IVR)
- 총괄 콘셉트에 대한 테스팅
결론

6장. 인터랙션 디자인

'작은 화면'을 위한 디자인
- 입력 방식의 다양화
- 다양한 화면 크기
- 들쭉날쭉한 단말기들의 성능
- 다양한 사용자들의 기대 심리
- 다양한 사용자 행동 패턴
- 모바일 단말기의 하드웨어 파악하기
모바일 인터랙션 디자인 프로세스
- 모바일 인터랙션 디자인의 세 단계
참고할 만한 예시와 리소스
- SMS 리소스
- 모바일 웹
- 자체 애플리케이션 개발
결론

7장. 비주얼 디자인

비주얼 디자인 시작하기
- 비주얼 디자인 프로세스
페이지 레이아웃과 내비게이션
콘텐츠의 미디어 포맷 통합하기
- 동영상
결론

8장. 모바일 시장의 발전에 따른 마케팅 기법의 변화 : iLoop의 사례

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인터뷰

9장. 위치 기반 모바일 쇼핑

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인터뷰

10장. 물리세계와 가상세계의 연결

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인터뷰

11장. 도시 내비게이션 서비스

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인터뷰

12장. 학계에서의 모바일

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인터뷰

13장. 예술에서의 모바일

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인터뷰

14장. 국내 모바일 관련 리더 인터뷰

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인터뷰

15장. 국내 모바일 관련 리더 인터뷰 2

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인터뷰

2010년은 스마트한 한 해였습니다. 일년 동안 많은 스마트 기기들, 즉 스마트폰, 태블릿으로 대표되는 모바일 기기가 미래에서 현재로 훌쩍 건너왔습니다. 뉴스에는 하루에도 몇 번씩이나 '스마트'라는 단어가 나오곤 했습니다.

이미 사람들의 손에는 많은 스마트 기기들이 들려 있지만 이 안에서 사용할 수 있는 대부분의 콘텐츠는 아직까지 한참 성장하는 중입니다. 필요한 정보가 콘텐츠 안에 있어도 원하는 정보를 한 번에 찾기가 어려운 경우도 있고, 원하는 버튼이 영 알 수 없는 곳에 있기도 합니다. 이런 상황에서 우리는 '사용자 중심의 모바일 콘텐츠 디자인을 하기 위해 고려해야 할 것은 무엇일까?'란 질문을 한 번쯤 하게 됩니다. 역자들이 만난 『모바일 디자인 전략』이라는 책은 바로 이런 질문에 대한 답을 얻기 위한 매우 쉽고도 명쾌한 열쇠였습니다.

이 책은 모바일 기기 안의 콘텐츠를 구현하는 프로젝트를 진행할 때 고려해야 할 기본적인 사항을 종합해서 다루고 있습니다. 이 책을 번역하면서 10여 년간 모바일 시장이 가장 크게 발달한 미국/서구 시장에서 활약해 온 저자들이 자신들의 다양한 프로젝트 경험을 알기 쉬운 언어로 설명하려고 노력했음을 느낄 수 있었습니다. 또한 이론만 제시하는 데 머물지 않고, 실제 구현 사례들을 다양한 분야에서 인터뷰해서 그들의 경험을 공유했습니다. 한국판 편역본을 집필하는 기간 동안, 한국형 모바일 소셜네트워킹 게임을 제작 중이신 위자드웍스의 표철민 대표님과, 아이패드용 교육용 멀티미디어 북을 출판해 높은 관심을 얻고 있는 교원 그룹의 한진웅 상무님께서 인터뷰에 응해 주셨습니다.

몇 년 전만 해도 대학교나 고등학교의 정규 과목에서 찾아볼 수 없던 '모바일'이란 단어를 요즘은 심심찮게 볼 수 있습니다. 관련 시장은 이미 크게 성장했고, 이를 위한 교육도 활성화될 것입니다. 이러한 모바일 관련 교육을 받은 학생들이 업계로 진출해서 더욱 사용하기 좋은 사용자 경험을 만들어 줄 것입니다.

이 번역서가 모바일 디자인 산업에 첫 발을 내딛고자 하는 학생과 실무자를 포함한 모든 분들께 작은 도움이 되기를 기원해 봅니다.