KPI 성과관리에 숨겨진 비밀

PhD 개인과 조직의 가치향상 지원을 사명으로 하는 저자는 SK건설 인력관리팀에서 HRD를 시작하였고 (주)라우를 경영하며 기계·식품 등의 제조와 유통을 경험하였다. 2005년 (주)굿러닝으로 자리를 옮겨 ‘구체적이고 합리적인 생각의 틀 관점에서 성과관리를 재정의’하고, 중앙정부뿐만 아니라 기업의 성과관리 역량제고에 기여하고 있다. 고려대학교 교육대학원에서 기업교육을, 국민대학교 경영대학원에서 인사조직을 전공했다. 연구 성과로는 이슈리더십과 성과 간의 관계에서 상자지원의 조절효과 검증(2015, 콘텐츠학회), 서비스혁신 수준진단 도구 개발에 대한 탐색적 연구(2014, 서비스연구), 리더십에서 주의자원의 역할(2013, 리더십연구), 감성리더십 리뷰(2012, 리더십연구), 이슈리더십에서 감정의 역할(2012, 리더십연구) 등이 있고 KPI(2012, 굿러닝), 성과향상 길라잡이(2011, 농촌진흥청),ACT 적용노트(2007, 굿러닝) 등을 저술하였다. 실무적으로는 HRM & D 솔루션인??성과대로 시스템??을 기획·개발하여 100여 개 중.소기업을 지원하고 있으며, 2004년에는 대한민국발명특허대전에서 금상을 수상하기도 하였다. 최근에는 통계로부터 자유로운 세상을 위해 설문조사에서 통계분석까지, 리더십 진단에서 처방까지 한 번에 자동 처리되는 웹 서비스를 개발하고 있다(http://www.onestopsurvey.com).