직장인, 말 잘해야 성공한다

들어가는 말 말 한마디에 나의 경쟁력이 달라진다

Part 1. 직장에서 살아남으려면 나부터 파악하라

성격이 좋아야 인정받는다
나의 숨은 성격 찾기
자신의 거짓말에 속지 마라
목표를 분명히 하라
스트레스가 나를 망친다
tip 인생을 가장 잘 사는 임찬수식 마인드 트레이닝 비법


Part 2. 인정받는 사람은 공식적인 자리에서 이렇게 말한다

의사소통의 가장 무서운 공포는?
영업 마인드가 나를 키운다. 나를 세일즈하라
말 잘하는 사람은 브리핑 기술도 다르다
나를 돋보이게 만든느 프레젠테이션 기술의 모든 것
최고의 프레젠터에게 배우는 말하기 비법
모든 직장인에게 협상은 선택이 아니라 필수다
너무나 다른 그들, 이렇게 상대하자
tip 며느리도 모르는 임찬수식 말 잘하는 훈련비법


Part 3. 사무실에서 통하는 대화법은 따로 있다

당신은 보대랭귀지의 위력을 아는가?
감정표현은 현명하게한다
유머 있는 사람이 일도 잘한다
처세의 달인이 되어야 살아남는다
tip 풍자와 유머의 달인, 루쉰의 스피치 비법


Part 4. 아랫사람은 이런 상사를 원한다

스스로 능력있는 상사가 되어라
아랫사람에게 일에 대한 동기를 부여하라
칭찬과 꾸중에도 기술이 필요하다
부하 직원의 비판에 유연하게 대응하라
상사의 능력은 결국 리더십에 달렸다
tip 세상에서 가장 사람을 잘 다루는 대인관계 비법


Part 5. 윗사람은 이런 부하직원을 좋아한다

업무보고에도 남다른 능력이 필요하다
잘못한 일은 변명하지 말고 과감히 인정해라
팀워크를 다져라
상사의 선을 넘지 마라
현명하게 거절한다
월급쟁이가 아닌 CEO의 마인드를 가져라
tip 산청군 향우회 이 회장님