일상생활에서의 커뮤니케이션 이론

PART Ⅰ.소개
1장 커뮤니케이션 이론의 소개
2장 커뮤니케이션 이론의 가정 : 현실, 지식, 그리고 가치
3장 커뮤니케이션 연구 이론

PART Ⅱ.커뮤니케이션 연구
4장 '스피치 커뮤니케이션' 연구의 역사 : 모델과 메시지
5장 고전 수사학 이론
6장 현대 수사학 이론
7장 대인 커뮤니케이션 이론
8장 소집단 커뮤니케이션 이론
9장 설득이론
10장 문화 이론들, 그룹화, 그리고 이(異)문화 커뮤니케이션
11장 현실 세계 : 사례 연구

PART Ⅲ.매스커뮤니케이션
12장 매스커뮤니케이션의 역사
13장 미디어 사용과 선택적 개인
14장 필요 충족의 도구로서의 미디어
15장 미디어 효과
16장 기술과 사회 변동 : 쌍방향 미디어 환경
17장 미디어 문화, 가치, 관점 형성방식에 관한 비판이론
18장 2001, 9. 11 테러 공격에 대한 미디어 보도 사례 연구

PART Ⅳ.조직 커뮤니케이션과 홍보
19장 조직 커뮤니케이션의 개요와 역사
20장 홍보의 소개와 역사
21장 캠페인을 계획, 실행, 평가
22장 캠페인 메시지 디자인
23장 조직관계 설립과 통합 마케팅
24장 브릿지 스톤/파이어 스톤 리콜 이미지 위기 : 케이스 스터디

참고문헌