NCS 규정에 맞춘 병원코디네이터

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책 정보

· 제목 : NCS 규정에 맞춘 병원코디네이터
· 분류 : 국내도서 > 수험서/자격증 > 보건/위생/의학 > 기타
· ISBN : 9788994345925
· 쪽수 : 300쪽
· 출판일 : 2016-05-30

01 병원코디네이터 개론
Chapter 1 의료기관과 의료서비스
Chapter 2 병원코디네이터 개요
Chapter 3 의료관광 산업의 이해

02 병원코디네이터 실무
Chapter 1 환자응대관리
Chapter 2 환자서비스관리
Chapter 3 예약관리
Chapter 4 진료서비스지원관리
Chapter 5 환자상담관리
Chapter 6 수납관리
Chapter 7 내부고객관리
Chapter 8 병원마케팅관리
Chapter 9 병원환경관리

03 전문 코디네이터 실무
Chapter 1 치과 코디네이터
Chapter 2 한방 코디네이터
Chapter 3 피부ㆍ성형외과 코디네이터
Chapter 4 비만 병원코디네이터

저자소개

유설희 (지은이) 정보 더보기

가천의과대학 보건대학원 보건학 석사 現) 유설희간호학원 원장 現) 유설희병설병원코디네이터센터 원장 現) 재능대학외래교수 現) 경인여자대학교 외래교수 現) 의료서비스개발원 병원코디네이터시험 출제위원 前) 간호조무사국가고시 출제위원 前) 인하대학교 성년학 특강 前) 학점은행제 담당교수

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