애플 콤플렉스

Prologue_모방해서는 안 될 특수한 성공 요인

Chapter 1. 모방할 수 없는 스티브 잡스 효과
죽기 전까지 사춘기｜항상 1등을 꿈꾸다｜25세, 억만장자가 되다｜‘잡스 컴퓨터 만들기’, 매킨토시｜복수심으로 세운 회사, 넥스트｜잡스의 무관심이 픽사의 성공 비결?｜디자인에 눈뜬 사람들, 아이맥에 열광하다｜마니아에서 주류로, 애플 역사를 다시 쓴 아이팟｜휴대폰을 넘어 오락용 기기로 탄생된 아이폰｜라이프스타일 브랜드를 창조한 아이패드｜애플의 성공=잡스의 개성과 경험×환경 여건｜성공 메커니즘과 무계획의 성공 확률｜

》One more thing_버스커버스커 열풍

Chapter 2. 열등감을 창조력으로 승화시킨 반항아 정신
왜 빌 게이츠보다 스티브 잡스에 열광할까｜반항아가 사랑 받는 이유｜PC시장을 창조한 애플, 업계의 반항아가 되다｜애플 vs 마이크로소프트, 악당과의 싸움｜맥vs PC, 구태의연한 늙은이의 타도｜아웃사이더에서 주류로

》One more thing_마니아 기업 애플이 뜨게 된 이유
》One more thing_스티브 잡스 vs 빌 게이츠

Chapter 3. 눈치를 보지 않는 오만한 회사
소비자를 무시한 잡스의 변명｜시장조사의 함정｜소비자가 원하지만 인식하지 못하는 가치｜강점을 키우는 기업｜1등이 될 수 없는 기업의 조건｜자부심과 신념에서 발휘되는 창의성

》One more thing_나달과 애플의 공통점

Chapter 4. 계획의 실패, 무계획의 성공
잡스의 6가지 거짓말｜애플의 6가지 변심｜디지털 라이프스타일을 꿈꾼 애플과 소니｜10년을 계획한 소니의 몰락｜계획의 진짜 역할｜감수성으로 현재에 집중하라

》One more thing_페이스북 vs 마이스페이스

Chapter 5. 배우지 말아야 할 애플 방식
주력 상품이 두세 가지, 중소기업 애플｜제품 지우기｜잡스 관점의 미학에서 시작된 기호와 집중｜집중의 장점｜롤러코스터 경영

Chapter 6. 애플의 미래 : 평균 기업으로
창조 기업 애플의 관리자 CEO｜포스트 잡스, 애플을 말하다｜영속기업으로의 진화｜소송에 대해

Epilogue_성공이라는 ‘신화’의 다른 관점
참고 문헌

애플의 방식을 따라 할 수 없는 또 다른 이유는 애플의 성공이 정교한 계획과 실행에 의해 이루어진 것이 아니라 시대 상황에 따라 우연히 얻어진 것이기 때문이다. 픽사의 성공, 아이팟의 히트, 아이폰 열풍 등 잡스가 이룬 애플 신화 중 애초에 의도한 것은 하나도 없다. 그동안 잡스가 축적해놓은 것들이 시대 상황과 우연히 맞아떨어졌을 뿐이다. 그런 점에서 똑같은 결과를 기대하고 시작하는 모방은 애플과 어울리지 않는다. 내가 통제할 수 없는 수많은 변수에 따라 다른 결과가 나올 수밖에 없으므로 우연을 따라 하는 것은 매우 어리석다._〈Chapter 1. 모방할 수 없는 스티브 잡스 효과〉 중에서

잡스가 온 힘을 집중했던 넥스트는 실패했고, 거들떠보지도 않던 픽사는 성공했다. 픽사에서도 의지를 가지고 추진한 사업은 실패했고, 손 놓고 있던 사업은 성공했으니 참 얄궂은 일이라고밖에 설명할 수 없다.
이 대목에서 나는 자꾸만 짓궂은 상상을 해보게 된다. 만약 잡스가 애니메이션 사업에 희망을 가지고 관심을 가졌더라면 어땠을까. 아마 픽사는 오래전에 사라지지 않았을까. 잡스처럼 통제욕 강한 마이크로매니저가 창작의 세세한 부분을 관리했다면 자유로운 영혼을 가진 예술가들이 대부분 떠나지 않았을까.
〈Chapter 1. 모방할 수 없는 스티브 잡스 효과〉 중에서

픽사 이야기를 보고 있노라면 성공이란 어떤 것인지 다시 한 번 곱씹어보게 된다. 사정을 자세히 모르는 사람들은 픽사의 성공이 잡스의 통찰력 덕분이라고 말한다. 또 성과가 나올 때까지 인내심을 가지고 픽사에 투자해 영화산업을 획기적으로 변화시켰다고도 말한다.
그러나 픽사의 성공은 철저히 잡스의 무관심 덕택이다. 동시에 애니메이션의 가능성을 몰라본 무지 때문이다. 왜냐하면 온갖 열정과 에너지를 쏟은 넥스트는 실패했고, 아무 노력도 기울이지 않은 픽사는 성공했기 때문이다. 결국 픽사의 성공은 운이라고 말할 수밖에 없다.
_ 〈Chapter 1. 모방할 수 없는 스티브 잡스 효과〉 중에서